“西瓜两只、矿泉水一箱、啤酒12瓶……”7月4日上午9时,刺眼的阳光炙烤着大地,叮咚买菜广富林站点配送员陈克刚完成上一单的派送,还顾不上坐下休息,就抓紧清点着下一批需要配送的货品。除了生鲜商品,只见饮用水、饮料等“重量级”货物将小小的电动车装得满满当当。陈克告诉记者,伴随着进入高温季,配送员们每天的工作时间也提早至清晨6点开始。“一来早一点不会特别热,二来最近每天的订单量都很多,东西重也会影响配送效率,所以我们干脆早点开始工作,不耽误大家收货。”随后,他飞速冲进站点,猛喝了几大口水,再戴上头盔、冰袖、口罩,准备开启新一轮配送。
记者了解到,为了迎战夏季高温订单高峰,叮咚买菜从6月中旬便启动预案,广富林站点也提前增加了6名配送员,确保在高峰时段可以有灵活运力补充。在商品供应方面,刚需品类以及冷饮、啤酒等各类消暑美食的供应显著加码,更有各式特色冰杯一一上架,满足更多消费者的清凉需求。高效的服务加上丰富的商品,进一步提升了站点订单量。广富林站点站长告诉记者,该站点本周平均日单量可达1000多单,较平日增长近30%,过去7天内,“盐汽水”“西瓜”“冷面”三大关键词的平均搜索量环比激增100%。“考虑到一线人员在高温天气和高强度配送下的健康安全,我们站点内也准备了盐汽水、藿香正气水等防暑物资,给大家做好保障工作。”该站长说。
值得一提的是,对于消费者关心的冰淇淋、鲜肉、活鱼虾蟹等极易受高温影响的高风险商品配送问题,平台已建立起严密的“守护链”,不仅在分拣时使用最好冷链打包工作,配送后也会及时提醒用户尽快取货,力求将高温天气下的食品安全风险降到最低。
记者:张立
图片:受访者供图
编辑:周加姚
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