2025夏令热线 | 关于社区治理、民生实事等问题，中山街道办事处主任潘宏凯这样回应

潘宏凯回应，将立即安排施工人员在该楼栋安装污水横管，并将该污水立管接入污水井中。同时，举一反三，避免此类扰民事件再次发生，切实把旧房改造这项实事做好、好事做实。

潘宏凯回应，因35号是颐景园物业办公处，为了便于居民进出办理业务，所以在物业门口放了石墩，旁边空地则放置了限位器作为停车位。将安排物业及时调整石墩位置，后续将继续跟踪，解决好群众身边的关键小事。接下来，居民区党支部将发挥红色物业专员与综合网格“前哨”作用，推动物业治理从“问题响应”向“源头治理”延伸，用“微治理”撬动“大民生”，让社区治理更有温度、民生服务更有质感。

潘宏凯表示，将督促街道管理办根据居民的诉求，建议餐饮店对油烟管道进行贴膜处理，以避免扰民情况的发生。

潘宏凯现场连线蓝天四村居民区书记何伟，何伟表示，社区持续推进飞线充电等隐患整治，但仍偶有发生，后续将督促物业增强保安的岗位培训，增强安全意识，增加巡逻频次，发现问题及时整改。通过宣传栏、电子屏、平安志愿者动态宣传等多种形式，持续、广泛地宣传电瓶车违规停放、充电的危害和典型事故案例。督促租户在小区电瓶车集中充电点充电。

潘宏凯回应，市民所停的停车场为外浜街五龙湖一期停车场，将与停车场管理处联系并查看监控，核实情况确如市民所述，将其车牌拉出黑名单系统。为方便市民游玩，公园有三个免费的停车场，允许社会车辆不超过24小时停放，管理处设有定期查看系统，将停放超过24小时车辆拉入黑名单，出场后禁止再次进场；连续停放且未出场的车辆，工作人员将电话联系其挪车，拒不配合者报公安机关进一步劝离。连续停放超6个月车辆被认定为僵尸车，可由执法机关强制清除出场。提醒居民，平时在公园游玩如遇到问题，可以找身边的网格巡查员或者驿站寻求帮助。

潘宏凯表示，目前，福寿螺进入大量繁殖期，清理方法主要为人工清理。将立即核实居民反映的问题，通知养护单位进行处置，要求河道养护单位日常养护即发即处。对于易于清理的池壁增加清理频率，对边边角角的区域做专门清理，提升游客游览体验。 

潘宏凯回应，蓝天新村一村属于街道府城区域，根据15分钟养老服务圈建设要求，该区域内已建成2处现场制作餐食的老年人助餐点（迎宾路2号老年人助餐点和沪松路255弄18号幸福里社区长者食堂），并依托居委会组织志愿者队伍，为行动不便的老年人提供送餐服务。建议居民联系所在居委会，申请送餐服务。此外，为进一步完善养老服务设施，街道计划在蓝天一村2期44号建一处“家门口”养老服务站，内设日托、助餐等功能，可辐射周边老年群体需求。