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蓬莱农商银行常英华:启智添翼,共绘数字金融新图景

转自:大众新闻 2025-06-16 17:36:57

编者按:

为把握财经传播新机遇,锻造全媒体时代核心竞争力,6月10日至13日,大众日报·大众新闻新媒体大平台重磅推出“AI赋能财经全媒体传播暨大众新媒体大平台金融号智媒训练营”。

本次训练营,不仅是一次前沿技能的武装,更是一场思维范式的革新。160余位金融从业者齐聚一堂,围绕生成式人工智能的发展及传播应用、全媒体传播与账号运营、Deepseek等通用大模型原理与应用等主题展开深入交流。这些碰撞与思考,最终凝结为学员笔下的真问题、真触动与真答案。


本期分享人:蓬莱农商银行 常英华

在数字化转型的浪潮奔涌而至之际,我有幸作为农商银行的一员,参与了大众传媒精心组织的AI技术专项培训。此次学习之旅,不仅是一次知识的扩容,更是一场思维的革新,让我深刻认识到:人工智能绝非冰冷的工具,而是驱动金融服务提质增效、重塑行业格局的核心引擎,为我们深耕“三农”、服务地方经济插上了智慧的翅膀。

培训伊始,专家们以深入浅出的方式,拨开了笼罩在AI技术之上的神秘面纱。从机器学习的基础原理到深度学习的前沿突破,从自然语言处理的精妙到计算机视觉的广阔应用,晦涩的概念在生动讲解与直观演示中变得清晰可触。尤为关键的是,课程始终紧贴金融脉搏,通过剖析智能信贷审批、自动化合规监测、智能投顾等真实银行案例,我豁然开朗:AI已非遥不可及的未来科技,而是正深度融入金融血脉,成为提升效率、防控风险、优化体验的“利器”。这种认知的转变,是拥抱变革、主动求新的起点。

培训的核心价值,在于它将AI的星辰大海精准投射到农商银行的具体土壤之上。我看到了AI如何赋能于我们最熟悉的场景:智能客服系统不仅能实现全天候响应,更能通过语义分析精准捕捉客户意图,将标准化服务升华为“有温度”的对话;基于大数据的智能风控模型,犹如一张精密的风险预警雷达网,在瞬息万变的海量交易中敏锐捕捉异常,为资产安全构筑坚实屏障;而个性化推荐引擎,则能“读懂”客户画像,将合适的金融产品与服务精准送达,变“人找服务”为“服务找人”。这些鲜活的应用场景启示我们:将AI能力注入客户服务、风险管控、产品创新与流程再造,是农商银行实现服务下沉、效率跃升、打造核心竞争力的关键路径。

此次培训亦如一面明镜,映照出转型路上的挑战与机遇。它清晰地警示我们:技术可以引进,但思维的转变与能力的升级必须内生。真正的智能化转型,其核心在于锻造一支既精通银行业务本质、又具备数据思维与科技素养的复合型人才队伍。唯有打破部门藩篱,促进科技与业务的深度融合,让数据在内部顺畅流动、智慧碰撞,才能将AI的潜能充分释放,打好这场转型升级的“协同战”。

短短两日,收获盈怀。这不仅仅是对前沿技术的认知刷新,更是对农商银行未来发展的深刻洞见与责任体认。作为服务地方经济与“三农”的主力军,拥抱AI、驾驭智能已刻不容缓。我将把此次所学内化于心、外化于行,努力成为行内AI应用的积极践行者与价值传播者。以更智能的服务触达、更精准的风险把控、更高效的业务运营,助力农商银行在数字金融的广阔蓝海中扬帆远航、行稳致远——这是我们这一代农商人肩负的时代使命,更是我们面向未来书写的崭新篇章。

(大众新闻记者 胡羽)