记者丨顾行成
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“以君上驷攻彼中驷,以君中驷克彼下驷。”这句源自战国时期“田忌赛马”典故的谋略金句,不仅是孙膑智慧的注脚,更成为穿越千年的竞争哲学。
时光流转至2000余载后的当下,在市场浪潮中浮沉的经销商群体,正处于“兑子”与“内卷”交织的同质化泥沼中。“八仙过海,各显其能”,那些突围而出的佼佼者,于进退帷幄间的一些奇思妙招,竟也暗合古代大军事家“错位制胜”的智慧锋芒。
再添当家花旦
大拿V1成为新增长底座
今年1-5月,过去两年连续获评上汽大通“全能五星经销商”的浙江意通汽车有限公司(以下简称“浙江意通”)在杭州宽体轻客市场上,市占率稳居第一,达到44.2%。而大拿V1在杭州地区的平均市占率达到13.2%,较2024年同期提升6.3个百分点。尤为难得的是,5月最后一周,大拿V1也在细分市场上首次实现周登顶,取得了36.1%市占率的好成绩。
“5月份,我们店大拿V1的订单超过60辆。”浙江意通汽车有限公司大通品牌总经理李静波信心满满地告诉《上海汽车报》记者,“接下来,随着大拿V1在当地的布局快速推进,长轴高顶车型可以成为传统物流燃油轻客的新能源车型迭代优选,长短轴低顶车型可以成为快递小哥、都市新兴配送、旅游行业创富者的最佳拍档。我估计今年下半年,产品单月订单量有望破百辆。”
而就在2024年,以V70、V80、V90为主的宽体轻客,还是浙江意通的绝对当家花旦,月销量占比基本上都在60%-70%之间。今年以来,尤其是随着2月28日大拿全系焕新上市以后,大拿V1迅速崛起,成为浙江意通的又一业务支撑底座,销量占比已逐渐与传统宽体轻客不相上下。
“其实,这两年,传统宽体轻客虽然卖得都很好,但我们内心一直很焦虑,有一种危机感,‘一条腿走路’总是觉得有点慌。现在大拿V1局面打开了,这说明我们的路是对的,我们就像吃了颗定心丸,信心也更足了。”李静波表示。
1.6万基盘用户中掘金
V80和大拿V1,我都要
“我们卖大拿V1,可不是靠‘抢’V80的单子。我们不搞‘窝里斗’,找到增量市场的切口,才是长久之道。”李静波告诉记者。
十几年来,浙江意通累计卖出1.6万辆车,为它们带来了1.6万名老客户。由于大通轻客的良好品质和品牌口碑,以及浙江意通的贴心关怀和服务,这些老客户每年大约能为浙江意通带来30%的复购和转介绍订单。
而随着大拿V1焕新后带着极强的竞争力“杀”入市场,浙江意通又一次将目标聚焦在了老客户身上。他们在5000家基盘单位用户中,精准筛选出一批老客户,逐一去尝试找寻突破口。
这几年,随着城市物流业务的结构发生变化,新能源物流车迎来了一个发展小高峰。带着大拿V1上门拜访的浙江意通销售顾问,并没有用一个常人看来可能更简单的办法,也就是鼓动大通的宽体轻客老车主换购大拿V1。在李静波看来,这种非此即彼的招式,无异于杀鸡取卵。
而通过一个小案例,或许可以从中窥得一丝浙江意通的商战智慧。某物流企业多年以来,物流用车一直是V80和某知名行业竞品车型。而恰好拥有长轴高顶车型的大拿V1,续航里程高、空间大、综合优势明显,无论是产品力还是焕新后的性价比,在同级市场上都鲜有对手。销售顾问通过产品的针对性导入,给客户规划运营成本的测算,到设计购车方案,通过说服客户购买一辆车试用,到客户复购5辆大拿V1,整个过程中,客户原有的V80数量一辆也没少,被迭代掉的无一例外都是竞品车型。
“V80和大拿V1的市场,我都要。”李静波笑着说,“接下来,我们的目标就是通过差异化竞争策略,把客户那里的竞品全部‘变’成大拿V1长轴高顶车型。我们以上驷攻彼中驷,大拿的产品力强,大通的商务政策贴心,这是我们出门能成功‘抢单’的最强后盾。”
一天卖一辆
新媒体业务忙不过来了
进入6月份以后,浙江意通的新媒体营销爆单了。6月上旬,意通的新媒体营销团队以“一天一单”的速度,再一次刷新了门店从上到下对新媒体营销的认识。
与其他早早就把新媒体营销独立出来的经销商不同,一直到今年2月,浙江意通才正式成立新媒体营销部门。然而,他们没想到的是,仅有5人的团队,起步虽晚,但仅用了3个月时间,5月份,大拿V1新媒体营销端带来的销量占比,就已经从之前的10%提升至20%。
其中,光是抖音平台上获取的线索就超过540条。原本配备的1名专职销售显然有些“hold”不住了。李静波和管理团队只能火速调集另外3名金牌销售过来救场。
据了解,浙江意通的新媒体团队现在一天开设3场直播、制作并发布3个以上小视频,尤其是团队将过去地推、外拓客户的经验心得复制到短视频制作上,通过细分用户场景,匹配产品特性去包装生成视频,“切割”受众群。例如,用“油钱当月供”包装0首付、低月供金融产品,切割购车预算低的人群;用“油转电置换”模式切割置换人群。
而类似这种“用‘账本逻辑’击穿新能源物流车决策痛点,给客户解决方案而不是购车方案”,只是浙江意通在市场上诸多妙招落子的一角。
“新媒体团队独立出来后,经过这几个月的磨砺,我们逐渐找到了一些窍门,也发现了一些问题,就像这次的销售团队人员增加。”李静波表示,“十几年来,我们始终坚信一点,思路打开了,办法总是会有的。”