去年8月，冼奕隽被任命为余姚街区党支部书记，初到岗位时，面对沿街300余家商户、复杂的业态分布和陌生的治理场景，她像置身迷宫的“新手玩家”，既怀揣着“大干一场”的热血，又因经验不足而时常“陷入迷茫”。
然而，在一次次走访叩门、一场场议事协商、一回回服务实践中，冼奕隽逐渐找到了打开街区治理“密码锁”的钥匙。
上任伊始，冼奕隽便带着“联新卡”和党支部成员开展沿街商铺走访工作。在首轮实地走访中，商户展现出的开放包容态度远超预期——无论是老字号商铺还是新业态门店，都没有发生把冼奕隽拒之门外或不予理睬的情况，有的甚至会主动与她交流经营现状和政策需求。
“这么年轻就做书记啦？”
“我们店铺刚开业，我在附近小区租房，小孩要上学，居住证怎么办理啊？”
“我想注册商标，有指导老师吗？”
“感谢街道想到我们，以后要常联系！”
“书记，我正好有事跟你说……”
这种良性互动，
既彰显了基层党组织建设的群众基础，
也进一步坚定了冼奕隽
服务基层、推动工作的信念和决心。
走访时，冼奕隽总结出一套“三访四问五送”的工作法则。记得有家商铺老板对她说：“我当时只是随口说了诉求，没想到你们会再来回复，感谢党支部对我们的重视！”之后，每月一次的全覆盖走访就越来越顺利，从起初需要冗长的自报家门，到如今进门一声“哈喽”，便能自然开启热络聊天。
为促进“街事街议、街事街办、街事街管”的良性运作，由街区党支部牵头，号召沿街商户的骨干力量加入街区治理委员会。同时，在走访过程中建立商铺微信群，精准对接商户需求。
作为一名党群工作者，冼奕隽擅长党建方面的工作。在走访商户初期，面对商铺反映的证照办理、环境整治、用工保障等跨部门综合性诉求，确实存在问题类型多元、涉及部门交叉的治理困局。如今，街委会和微信群已成为街区治理的“智慧中枢”，街区党支部依托“支部举手、网格响应、三级处置、闭环销号”的机制，实现“收集、解决、反馈”的工作闭环，让商户的每个诉求都能精准对接责任部门。
截至目前，共解决店铺漏水、化粪池满溢、垃圾清运等问题诉求38件，形成“问题联治、资源联用、服务联办”的共治格局，得到了商户们的“好评”反馈。商铺群聊也从单向推送政策、活动信息，到如今商户遇事则首先想到在群内主动求助或者通过“联新卡”上的电话主动找街区党支部，曾经拒加群聊的商户，也被附近商铺推荐入群。
作为街区党支部书记，冼奕隽始终把党建工作扛在肩上。严格落实“三会一课”制度，通过“情景党课”和“红色电影党课”等学习方式，推行“线上+线下”双轨学习，增强党员教育的吸引力和实效性，提升党员教育实效。
有的党员从被通知来参加党课学习，到主动跟街区党支部商量如何开展更多形式的学习教育，流动党员也对冼奕隽说：“冼书记，有党员活动记得叫我，我基本都有时间参加的”。党员参加活动的积极性显著增强。
同时，冼奕隽严把党员发展关，在街区党支部的指导帮助下，沿街商铺——“小红花办事处”主理人高盛郑重地递交了入党申请书，并用实际行动向党组织靠拢，得到党员群众的一致好评，如今已成为了一名入党积极分子。党支部将持续做好党员教育培养，增强党组织凝聚力。
走访中，商户们纷纷表达参与公益活动的意愿。街区党支部顺势而为，打造“街区公益生态圈”：联合心典中医为社区居民开展义诊，为商户和居民提供健康咨询、中医脉诊。
“我们经常看到社区有医生义诊，我们也很想参加。但是店里生意忙，走不开，真是太可惜了。”有的商铺这样说。于是，街区党支部打破“等咨询”的传统形式，采用“走义诊”的新办法，姚西社区卫生服务站将健康咨询送入沿街的店铺中。类似的活动还有不少：邀请爱心商家开设公益理发摊位；每月举办便民集市，涵盖磨刀、理财咨询、爱心义卖等，让街区成为居民“家门口的幸福驿站”。
“街区内来来往往的快递外卖人员、环卫工人等十分辛苦，除了能在店里为他们提供热水外，我们还想更多地为他们做点什么。”当听到小红花办事处主理人向冼奕隽提出这样的想法后，街区党支部顿时感到“一拍即合”，“邻家咖啡”项目应运而生。
在公益摊位上以平价咖啡为新就业群体送上关怀，所得利润持续投入慈善活动。同时，还能为新就业群体提供日常灵活的兼职机会，有效落实了关爱新就业群体政策要求。
这样的故事还有很多↓↓↓
街区党支部和商铺共同组织开展以致敬城市守护者为主题的感恩活动，邀请快递外卖人员、环卫工人等新就业群体和城市守护者代表参加。
2024年，由街区党支部搭建平台，辖区沿街店铺小红花办事处携手星奇天公益主办的一场邻家街坊 “城市家庭日”活动中，15组新兴领域家庭在这里度过了温馨的亲子时光，重拾久违的欢乐。
位于余姚路上的链家门店，带着与光明乳业合作的“链上光明”公益项目在余姚街区闪亮登场。活动吸引了众多居民，除了可以排队领取免费限量牛奶外，下单“光明随心订”还提供优惠折扣，每产生一单新客订单，将提取公益金，以实物形式回馈社区，帮助贫困家庭和孤寡老人。
“冼书记，天气越来越冷了，我们想要保暖的手套。”在了解到街区内新就业群体需要御寒用品后，冼奕隽为快递员、外卖员送上冬日暖心礼包，让新就业群体感受到街区党支部的关爱与温暖。
今年，“新联百家”项目也将全面升级，各街区党支部整合街区、园区、居民区三方资源，推出系列敬老志愿服务：每季度组织志愿者提供敬老服务，形式为日常陪伴、节日慰问、手工活动等；根据实际情况联合开展“敬老月”“公益日”等主题共建活动；结合双方需求，共同策划“红色故事分享”等特色项目。让“银发族”感受“朝阳”温暖。
回顾近一年的工作，冼奕隽从“围墙里”的党群工作者转变为“街面上”的治理主力军，深刻体会到街区书记的角色就像“哆啦A梦”——既要精通党务、管理团队，又要协调资源、化解矛盾，更要成为商户和居民的“贴心人”。接下来，余姚街区将继续发现挖掘街区社会力量，培育一批街区骨干力量，不断带动提升群众参与街区工作的积极性、主动性，持续营造街区良好氛围。
“街区虽小，民生事大。”站在新的起点，冼奕隽表示将继续以脚步丈量民情，用真心凝聚民心，与商户、居民携手同行，共同书写“党建引领、共治共享”的美好街区新篇章！
自新兴领域党的组织体系全覆盖工作开展以来，从临街党群服务阵地，再到充满烟火气的小店、繁忙的快递站、万家灯火的人才公寓驿站……一批批党员骨干给静安街区注入了新的活力，为基层治理带来新的视角和方法。但是，变化之中的不变是进百家门、暖百家心，这是新时代“街巷总理”们所执守的不二法宝。
“我在街区当书记”专栏由此推出，带大家感受街区党组织书记们在绘就新兴领域党建“同心圆”、朴实向下扎根的工作作风的同时，奋力一跃成为基层治理“中坚力量”的心路历程和成长感悟。
