外国游客七天光顾两次！比斯特上海购物村助力浦东购物“Amazing”

“我7天前已经来过这里了，这是我第二次来，给女朋友买了礼物，也给自己再买点训练服。”

由申迪集团引入上海国际旅游度假区并参股的比斯特上海购物村，是集购物、餐饮和娱乐于一体的欧式花园购物广场。作为一名网球教练，Marko Pavlovic此次是带团队来中国比赛。他所在的塞尔维亚T3网球俱乐部，与位于浦东金桥的GRIT网球俱乐部合作紧密，会有经常交流的机会。在上海短短7天时间，他去了两次比斯特上海购物村。

谈到在浦东的购物体验，他连用了三个“Amazing”。“购物村的环境特别amazing，那么多品牌在这里都可以买到，价格也特别amazing，比欧洲划算很多。”让Marko Pavlovic赞不绝口的还有贴心的服务，“我朋友告诉我，在这里就可以办理退税，这非常方便，太amazing了！”

来自印尼的Trimurti则是和朋友4人跟着旅游团来到浦东。一圈逛下来，都拎着大包小包。坐在比斯特游客服务中心的沙发上，他们的身边、面前的茶几上、地上，都满满堆着购物袋。Trimurti说，自己这次买了Puma、J.Lindeberg、Nike，感觉非常划算。

浦东吸引境外旅客“买买买”的不止比斯特。在不久前举行的“五五购物节”新闻发布会上，市商务委副主任刘敏介绍，今年“五五购物节”首次举办“商圈精品推广节”，开展活动的商圈、商场，都是境外游客喜欢购物的场所，其中浦东新区的国金中心、第一八佰伴等都在其中。

在浦东购物为何很amazing？位列全球旅客吞吐量前十的浦东国际机场，首先使浦东成为境外旅客入境的第一站，其地理位置的便捷成为无可比拟的优势。

另外，舒适的购物环境、丰富的商品选择、众多具有吸引力的国际国内品牌、良好的服务，都成为浦东对国际游客消费的吸引力所在。

俄罗斯姑娘Dasha Kuprik是比斯特上海购物村的“常客”。记者遇到她时，她正在和男友逛街，打算选购Gucci和Armani的产品。“每次来上海我都会来这里，我和男朋友都很喜欢这个地方，这里有很多休息的地方，我特别喜欢这里的绿树和喷泉、小公园，很喜欢这个环境，这里的人也很可爱、很友好。买完东西，销售还会贴心地告诉我可以退税，真的很Nice。”

吸引游客的还有多样化的品牌引入和设置，其中包括国产品牌。走进比斯特上海购物村李宁的店铺，polo衫、T恤衫上方方正正的“中国”格外醒目。李宁的店员介绍，5月以来，店里接待了很多国际旅行的“大团”，也有不少“散客”，有位来自悉尼的旅客，是个“中国通”，每次来上海都会来李宁购置衣物和鞋子，不仅因为同样的品牌在国内有更高的折扣，也因为这是中国本土的品牌，对国际旅客来说带有了几分“特产”的意味。

越来越多的离境退税商店，以及不断优化的离境退税政策和服务，则进一步增强了国外游客的购物意愿。

随着上海市新一批离境退税商店名单的公布，浦东新区累计备案的离境退税商店已超过240家。同时，随着《关于进一步优化离境退税政策扩大入境消费的通知》在上海落地实行，境外旅客购物成本进一步降低。

比斯特游客服务中心礼宾处经理乌明达也清晰感受到了新政的带动。他清楚记得，在5月1日和5月9日，购物村在这两天分别接待了近百位客人办理退税服务，接连打破了购物村平时单日的退税单量纪录。

比斯特上海购物村的迪桑特，是一个颇受境外游客欢迎的运动类品牌。门店负责人李梓欣介绍，在店铺本身折扣和离境退税政策的双重吸引下，门店业绩增量明显。“门店有很多客人会主动咨询退税事宜，有些客人在听说退税政策后，还会考虑成套搭配，购买更多商品。”她说。

除了退税门槛降低，不断扩大的即买即退服务还让旅客享受到更加便捷的退税服务。除了比斯特购物村，浦东前滩太古里的集中退付点可覆盖商场内近50户退税商店，境外旅客购物后无须逐店办理，只需携带购物凭证等相关材料即可在退付点完成现金退税。

位于陆家嘴的上海国金中心商场，于今年3月份成功升级为“即买即退”集中退付点。商场负责人表示：“‘即买即退’服务激发了境外旅客的二次消费意愿，仅一个月内，我们退税销售额就实现了大幅增长。”

比斯特上海购物村公共事务总监鲍德璟也说：“得益于‘即买即退’集中退付点的设立，我们涉外服务水平又新上了一个台阶，从2024年至今年一季度已累计开具《离境退税申请单》近4600份，离境销售额达2600万元。”

拥有600余家商户的第一八佰伴，通过高端美妆与数码产品组合吸引日韩及东南亚年轻客群，4月份离境退税开单数增长14%，退税金额同比增长191%。1-4月份，离境退税开单数增长28%，退税金额同比增长5%。

记者从浦东新区税务局获悉，在离境退税政策的大力推广和各项服务举措的不断优化下，浦东新区离境退税业务取得显著成效，为境外旅客创造更加优质的消费环境，助力浦东打造成为具有国际影响力的消费目的地。