为深化实施重点企业“服务包”制度，更加精准、高效回应企业诉求、提供企业服务，5月15日下午，市中小企业发展服务中心开展重点企业“服务包”专窗平台系统操作培训。本次培训线上线下同步进行，各区、管委会专窗平台系统负责同志等近百人参加培训。
市中小企业办傅今介绍了“服务包”近期工作有关要求，强调加强企业走访联系和问题收集，在不给企业增加负担的前提下及时排摸企业具体困难和问题。简单问题及时回应，复杂问题专题协调，确保“件件有回音，事事有着落”。
市大数据中心全面介绍了专窗平台功能，详细讲解并演示了具体操作流程。市企业服务中心分享了专窗平台诉求流转办理经验。提问交流环节线上线下的参会同志针对专窗平台系统操作优化和诉求办理进行了热烈的讨论。
市中小企业发展服务中心主任贾勉总结讲话指出要认真落实重点企业“服务包”工作要求，确保诉求办理工作实效。企业服务工作没有“满分”，要多用平台，用好平台，利用平台提升为企服务质量。
