物
经
业
理
平凡岗位上的责任与担当
前言
小区物业经理作为居民贴心“管家”，在平凡的岗位上默默耕耘，始终坚持情为民所系，利为民所谋，用自己的行动与担当诠释着徐房物业人的初心与使命，为“满意物业”目标任务贡献力量！
陈浩
凌云417片区物业项目经理
凌云417街区涵盖共7个小区，管理面积超27万平方米，管理户数4000余户。陈浩同志作为具备18年物业管理经验的老法师，坚持以“满意物业”品牌创建为抓手，在日常管理中提升服务，在服务中建立品牌，不断提升物业服务“软实力”。
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推进“物业+居家养老”工作，携手团队与小区内15位高龄独居老人结对，提供预约跑腿取药、垃圾分类倾倒、免费水电检修等服务。
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建成集团首个物业养老服务驿站，形成家政服务、维修服务、护理服务、照料服务四张基本服务清单，为社区老人提供有偿与无偿服务相融合的可持续“物业+居家养老”服务。
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陈浩积极与居委会、业委会开展沟通协调，不断推动417街区“质价相符”工作，实现4个小区的物业费调价。他带领团队通过热情周到的服务，赢得了良好的社会效益和经济效益，全年各类费用收缴率与同期相比均有显著提升，平均收缴率达到95%。
陈浩荣获了2024年度“满意物业经理”称号。
徐房物业将充分发挥“满意物业经理”的榜样示范作用，持续培育惠于民、便于民的社区“好管家”，全面落实“满意物业”工作部署，发挥国企压舱石作用，在“物业+居家养老”、物业费调价、物业服务标准提升等方面作出表率。
供稿：徐房集团
