在上海，生态环境类投诉中噪声污染投诉量占比较高，噪声问题来源多样，扰民投诉量大面广，具有反复性、瞬时性的特点，监管难度较大。如何有效化解老百姓身边的噪声扰民问题是构建安居和谐“人民城市”的一道必答题。解决这个难题是“关键小事”更是“民生大事”，本市生态环境部门积极联动相关部门，深化党建引领，强化市区协同，进一步健全完善长效防治机制，综合施策加强源头治理、系统治理，营造全社会参与的共管共治良好氛围，不断提升噪声监管和治理效能，增强群众对噪声治理工作的满意度和获得感。
部分噪声治理典型案例如下：
随着城市化快速发展，广场舞作为一种流行的健身方式，受到广大中老年人的欢迎。然而，伴随着广场舞活动的普及，噪声扰民的问题也日益凸显。每到傍晚，公园或广场上总会传来音乐声，舞者们尽情挥洒热情，周边居民却可能会因音乐声影响生活质量甚至是受到身心困扰。因此，如何在尊重广场舞爱好者健身需求的同时，保障周围居民的生活安宁，成为了一个亟待解决的问题。
永跃路先新路口广场为2015年建设完成公共绿地，总面积为65524平方米。后续在2023年结合区镇重点民生实事项目，联合文体中心进行了公园+功能扩展，增设了篮球场。由于靠近永康大居，成为了周边居民热门区域，闲暇时间人流聚集。同时由于存在一片硬化广场，成为了居民跳广场舞的聚集地。
近来，永跃路先新路口广场已成为长期投诉点位。据不完全统计，2024年1月至10月，该点位共接到投诉100余件。每当傍晚时分，震耳欲聋的音乐声便穿透夜色，与周边居民的宁静生活形成了鲜明对比。这些投诉，不仅反映了居民们对噪声的无奈与困扰，更考验着街镇工作人员的智慧与担当。
经过对周边环境的踏勘和调查发现，永跃路先新路广场与距离最近的居民小区仅相隔一条马路，相关工作人员在广场人员密集活动时段，利用手持分贝测试仪在相邻小区进行了噪声监测，声音强度已超出60db。据调查，永跃路先新路广场多以周边居民音乐、舞蹈产生的噪声为主，共有4支常驻广场舞队伍，各自分区，活动时间一般在17:00—21:00时段。广场舞队伍之间不存在互相斗舞，音响声量越调越大的情况，噪声来源主要是几处声音的叠加效应导致。
面对这一难题，街镇工作人员没有退缩，而是积极寻求解决方案，力求在尊重广场舞爱好者健身需求的同时，保障周围居民的生活安宁。
有效的沟通是解决问题的第一步。工作人员积极走访，深入了解居民的困扰难题与广场舞成员的想法，针对存在的噪声问题提出协调办法，广场舞队伍须严格遵守合法合规的活动时间，控制音响音量，明确活动区域界限。
根据《中华人民共和国噪声污染防治法》，对超分贝标准噪声排放的点位及时警示，有效支撑噪声污染治理。已由镇绿化办牵头，在永跃路先新路广场醒目位置增设宣传告示和文明公约告示牌，明确广场舞活动时间、音量限制等信息；同时，第三方管养单位派专人定时巡查及时劝阻。
由杜行派出所、综合行政执法队、城建中心市场化队员、社区志愿者、绿化养护单位组成噪声联合整治行动小组，发现噪声扰民情况后，集合整治力量一同劝阻。联动执法车每天对永跃路先新路广场进行巡查监管，如发现音量音响及位置等问题，及时督促整改。
为了从源头上减少噪声的产生，已和第三方公司联系，专项订做音响隔音罩，有效阻隔和减弱噪声，使得音乐声定向传播，减少对周边居民的干扰。同时，还计划适当增设绿化设施，进一步优化噪声场地布局，为居民提供更加宁静的生活环境。
编辑：乔佳妮
