黄浦这家社区卫生服务中心的“微更新”，真温馨

作为36家首批入选上海市社区护理中心的豫园街道社区卫生服务中心，为持续拓展护理服务范畴，深化优质护理服务内涵，精准对接居民群众多样化、多层次的健康需求，提高居民的体验度、舒适度、便捷度，医院把护理资源整合升级，重新布局，在二楼全新打造 “一站式”综合护理门诊，全面推进“1+N+X”服务理念，为社区居民提供一站式的、整合式的护理服务。

护理中心共4间诊室，开设PICC/PORT导管维护门诊、伤口护理门诊、糖尿病护理门诊、安宁疗护门诊、腹膜透析门诊、认知障碍评估门诊、老年综合照护门诊、健康教育门诊、中医适宜技术门诊。

PICC/PORT导管维护门诊

来维护PORT（静脉输液港）的张女士说：“原先不知道社区医院能维护，就是抱着来试试看的心态来问问，谁知道你们护理得这么好，服务贴心、价格亲民。每次维护都预约好时间点，护士等我们，真正方便到我们。我再也不用往三级医院跑了，太感谢你们了。”

PORT是完全植入式静脉给药装置，简称输液港，是完全植入人体的血管通道系统，是一种长期置留在人体内的静脉输液装置。可以为患者提供长期的静脉血管通道。输液期间每7天更换一次输液港无损伤针。与其他输液途径相比，并发症的发生率低，对患者活动限制少。它具有感染风险低，使用时间长，可以减少对患者穿刺血管的次数，达到保护血管，同时减少药物外渗的优点。

伤口护理门诊

曹女士两周前不慎撞伤，需要每周换药两次。让她没想到的是，单位附近的豫园街道社区卫生服务中心，竟然也有了伤口护理门诊，原先每次花二三小时跑三级医院来回折腾，在这里一刻钟就解决了。曹女士说：“起初我还担心，社区医院没这种敷料，没想到这里很全的，现在就到这社区医院换药即可。”

认知障碍评估门诊

作为上海首家社区记忆门诊，认知障碍评估门诊有独立的认知功能评估室，为患者进行全面的认知功能评估，制定个体化的作业疗法，定期组织老人参加训练，通过早期诊断和早期干预延缓或阻止认知功能障碍进展。

健康教育门诊

豫园社区卫生服务中心定期在候诊大厅开展业务讲课，针对慢病进行综合管理，居民踊跃参与讨论，专科护士科普健康知识，提升居民健康素养，提升就医体验和感受，发挥护理服务在专科疾病治疗、护理、康复中的重要作用。

互联网+护理服务

俞阿姨的父母都八十多岁了，血压、血糖控制不理想，由于两老行动不便，来到护理中心寻求帮助，希望护士能否定期上门为其父母监测并指导。专职护士上门进行综合评估，为两老制定个体化护理方案，定期上门为老人监测血压、血糖，围绕用药、饮食、运动等方面问题进行咨询，为老人答疑解惑。让老年患者足不出户也能享受三甲医院的专业居家护理服务。

“足不出户就能享受三甲医院的服务，极大减轻了我们家属负担，解决了病人的实际需求。三甲医院抽血、PICC维护需要大半天，在这里半个小时就轻松完成。社区护理中心将居民群众需求放在首位，真正地把急病人所急，想病人所想的工作落实到实处啊！”陈妈妈感慨地说。 

作为居民家门口的健康“守门人”，中心着重培养“一专多能”护理队伍，充分发掘专科护士潜能，拓展护理服务内涵，优化服务流程，形成护理服务从医院、社区到家庭无缝隙的延伸护理照顾模式，极大满足了个人和家庭的健康需求，让老百姓能享受到更专业、更便捷、更优质护理服务，改善了患者就医新体验，真正实现“便捷在身边，服务零距离。”