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营商服务再升级,“瑞营十条”正式发布!

转自:上海黄浦 2024-04-26 14:18:39


近日,瑞金二路街道整合各条线资源共同参与营商工作,在2023年推出的瑞金特色服务包“瑞金十条”的基础上,升级2.0方案——“瑞营十条”,为企业提供全方位、全流程、全周期的营商服务。

从“瑞金十条”到“瑞营十条”,哪些方面实现了突破?

一、更丰富的服务内容。“瑞营十条”将原来的十项资源再整合,并加入政务服务、培训服务等项目,使服务内容更丰富。

“瑞金十条”  ->  “瑞营十条”

场地资源         政务服务

平台资源         法律服务

医疗资源         金融服务

体育资源         组织服务

街区走读         调解服务

青年成长         公益服务

亲子互动         文体服务

办公装修         培训服务

人才落户         配套服务

 补贴奖励       个性化服务

二、更好的企业感受度。“瑞营十条”围绕企业生命周期中的各环节,针对性提供法律、金融、调解等服务,并会同电信为企业高管量身打造“企业高管家庭通讯服务计划”,助推企业健康发展。

“瑞营十条”提出的契机是什么?

“目前针对科创型(文创类、商贸类……)企业的认定标准和帮扶政策有哪些?”

“我想为社区居民(学校)做公益,要怎么对接?”

“这是我们的上游公司,是否可以引荐?”

“我要进行小型装修,需要做哪些报备?”

在企业走访的过程中,街道楼宇社委会的“店小二”听到企业提出的各种需求。街道也持续通过营商沙龙、培训等形式,为企业解决困难。例如,在一月初举办的“人才服务专场”营商沙龙中,街道邀请到人才交流中心和黄浦区科创中心专家,解答企业在人才招引、人才落户、高新技术认定等方面的疑问,得到了企业的一致好评。

为了让更多企业及时了解政策,对接各类资源?瑞金二路街道分类普惠政策和个性化要求,为企业量身定制解决方案,形成“一企业一服务包”,尤其是“瑞营十条”的推出,将为企业针对性解决问题。 

“瑞营十条”试运行过程中取得了什么效果?

“瑞营十条”提出后,街道将服务广泛覆盖到各类企业。例如,远东咨信评估有限公司提出需要法律支持,街道为其引荐天驰君泰的专业律师,提供法律服务。

公益服务中的“瑞金科学生活馆”是街道与上海市科协共同打造的社区公益科普空间,企业可以围绕科技、大健康、可持续发展等主题开展“快闪”活动。4月,街道联合上海市中医文献馆携手金小草品牌开展“合理膳食 食养是良医”展览,在普及中医养生知识的同时,展示了金小草品牌的企业文化。相关链接:即日起至5月30日,探索食疗奥秘,就在瑞金·科学生活馆

在展览正式开幕前,瑞金二路街道为金小草品牌提供了更多活动资源,尝试了一系列合作。从一月份的“瑞金年货节”,到二月份的“元宵喜乐会”,四月份的社区宣介会,金小草品牌通过进楼宇、进社区的方式将自己的产品进行显性化宣传,并深度感受黄浦区良好的商业氛围,以及街道对企业的用心服务。在这样的合作共赢下,上海金小草广告文化传播有限公司拟落户黄浦。

“优化营商环境工作有很强的综合性,不仅包括企业的感受度,也涉及更深层次的文化氛围、企业调性等因素。”瑞金二路街道表示,接下来,将会以“瑞营十条”的正式发布为契机,进一步优化辖区营商环境,用心、用情做好企业的全方位服务。

记者 / 宋梅

编辑 / 宗哲麟

图片 / 瑞金二路街道

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