挹翠苑居民区以中老年住户为主，随着年龄增大，上下楼越来越困难。64-67号楼栋的底层和二层均为商铺，经同一个楼梯通道到达3楼平台后再分散到各楼栋，且这两层的楼梯比小区内其他楼栋的楼梯要高得多，因此居民加梯的愿望更强烈。

挹翠苑居民区党总支高度重视居民的需求，邀请加梯代建方及设计师多次实地勘察，反复论证，但“每个楼栋加装一部电梯”的方案行不通。经过反复研究、讨论，最终决定4个楼栋共用一部电梯，并且电梯只从地面运行至3楼平台，解决居民的一部分需求。

虽然加梯方案已经形成，但这4个楼栋32户居民，青年住户和老年住户的需求不同、关注点不同，尤其对加梯小组成员和资金账户安全存有疑虑，统一意见的难度很大。挹翠苑居民区党总支先后组织4个楼栋的党员骨干、楼组长等代表人员召开了十余场听证会、协调会、评议会。加梯小组4名代表开诚布公，公布自己的室号、联系方式等，还建立了32户的加梯微信交流群，用“法”与“理”相结合的方式，从电梯加装的各个技术角度为居民进行讲解。针对居民们提出的问题，相关部门给予专业解答，并积极倾听居民的意见和建议，及时消除居民的顾虑，确保加梯“加得明白、加得放心”。

最终，4个楼栋32户居民集体在加梯合同上签字，大家加梯的愿望终于得以实现。