随着应用场景和功能的不断拓展延伸,
越来越多的个人事务
都可以在“随申办”上,
随时进行操作办理。
不过,
市民们在使用过程中
也难免遇到这样或那样的疑惑,
导致无法完成相关事务的办理。
今天,
我们就来到
静安寺街道社区事务受理中心,
请这里的“老法师”为大家
解疑释惑,支支招。
Q1:外省市户籍人员如何通过 “随申办”实现身份证亮证?
A: 现阶段,上海、江苏、浙江、安徽三省一市的居民已经实现企业营业执照、身份证、驾驶证等21类证照的长三角共享互认,身份证、驾驶证、结婚证等9类个人证照可以在长三角“一网通办”专窗亮证。户籍地是苏、浙、皖三省的外省市户籍人员可以通过以下三个步骤,通过“随申办”实现身份证亮证。
①
打开“随申办app”,
点击“亮证”按钮。
②
选择需要添加的证照签发地、
证照类型、证照名称等。
③
即可完成电子亮证。
Q2:能否通过“随申办”修改学生的有关学籍信息?
A: 本市高中学生的学籍信息由市教委提供,市民个人是不能够自行进行修改的。市民如果对学生的学籍信息有疑问,可以直接联系学生所在学校进行核查或者致电“12345”,相应工单会派发至学校,由学校进行学籍信息的有关修改。
Q3:如何修改 “随申办”绑定的手机号码?
A: 市民可以手持本人身份证拍照,并将照片上传至邮箱eshimin@mail.sh.cn反馈相关问题,同时留下需重新进行“随申办”绑定的新的手机号。待人工审核完成后,工作人员会及时给予回复。
记者:邢蓓琳
视频:楼英俊
编辑:叶苹
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