加强联动互通 优化人员布局 提升应急能力：豫园站开展联合大客流演练

在上海地铁跨越800面向新征程上，为切实落实换乘一体化管理，加强联动互通，优化整体人员布局，提升车站整体的应急处置能力，10号线、14号线豫园站开展了联合大客流演练。

豫园站总结暑运大客流经验，未雨绸缪，提前预想中秋国庆大客流情况，完善了10、14号线的豫园站联合大客流预案及客运组织方案，进一步提升车站一线员工处置突发事件的应变能力。

10、14号线豫园站全体员工参与演练，验证车站大客流预案处置能力。各岗位明确职责，采取应对措施。服务中心岗确认应急物品是否齐全，做好解释工作；厅巡岗做好客流疏导工作，引导乘客快速出站；民警配合车站工作人员做好安全保障工作；车站值班员负责重点部位的监控工作，观察乘客动态以及列车运行情况等。

当大客流发生时，在宣布启动大客流限流预案后，各岗位人员立即响应，按照岗位职责迅速处置。整个演练过程有条不紊，两线直接保持密切联系，随时监控两线客流情况，信息传递及时，大大强化了双线人员大客流应急处置配合度。

通过本次演练，有效提升了一体化管理模式下员工应急响应、信息传递速度和协同作战的能力，为后续工作推进打下了坚实的基础。