为顺应经济社会发展的现实需求、
减轻群众诉讼成本，
上海法院于2021年10月正式开启
为期两年的
四级法院审级职能定位改革。
对于基层法院而言，
从千万元的案件标的额到上亿元的
案件标的额，
意味着案件涉及的
法律关系更加复杂、
社会关系更加多元、
审判执行风险系数更高，
给案件调解带来更大的难度。
今天的“数字智慧仓”就为大家带来
大标的额案件
线上调解技巧与实践操作，
请下滑查收吧~
本期作者
姚依哲
奉贤区人民法院
审监庭团队负责人
本期作者
洪晓慧
奉贤区人民法院
商事庭法官助理
调前准备：知己知彼，百战不殆
能动型司法审判工作不应只满足于或局限于眼前个案的解决，而要寻求与当事人利益最为契合的方式化解矛盾，努力实现多方共赢的局面。大标的额商事案件不仅牵涉到案涉主体的利益，甚至影响与之交易的上下游企业的发展。
因此，在处理大标的额案件时，应当对诉讼主体的经营情况、案涉纠纷的由来及发展情况、基础法律关系等信息进行初步汇总及分析，预估诉讼风险，寻找纠纷化解最适宜的方式，防止“一案结而多案生”。
一、可视化软件工具制作法律关系思维导图
通过阅读原告提供的诉状和证据、被告提供的答辩状等材料，承办法官可以初步勾勒出案件法律关系图，为后续开展调解工作打下基础。Xmind、Excel等软件多用来处理陈年旧账的对账工作，ProcessOn、Word等软件则更适合厘清多主体之间的法律关系。
ProcessOn软件作图演示
利用留痕的方式进行阅卷，可以避免往后重复阅卷，提高工作效率。上海法院App中有案件笔记应用，可以输入文字，上传文档以及图片，法律关系图、对账表格均可以保存在此。
案件笔记应用展示
二、搜索关联案件，了解当事人诉讼情况
承办法官可以通过万人成讼率平台、C2J、审判系统多元解纷栏目中的调解综合查询、企业查询软件等渠道在线关联案件当事人以及相关案件，描摹当事人诉讼画像，并查询当事人诉讼案件调解比例高低，为后续调解的达成增强预期性。
调解综合查询界面展示
三、争取多方主体共同参与调解过程
大标的额案件的当事人虽然授予了委托代理人参加调解的权限，但很多时候，一些代理人并不能独立决定调解方案，而要与具有决定权的人反复沟通汇报，在得到认可后才能签署调解协议。
为提升诉讼效率，承办法官要尽可能争取有最终决定权的人员在线录入个人身份、手机号等信息，或者提交委托手续成为代理人，方便后续参加在线调解。
调解进行：多手准备，运筹帷幄
大标的额案件的调解往往并非一蹴而就。为了案件有序推进，承办法官需要主动出击，利用虚拟电话和线上调解的机会多与诉讼当事人进行沟通。更多的沟通有利于调解工作的开展，即使后续调解未成，案件也在持续推动中，有利于提高案件质效。
一、运用在线庭前会议明确争点，指导举证
相比于正式庭审，在线庭前会议具有灵活性、简便性以及氛围轻松的特点。特别是对于证据繁多，法律关系复杂的大标的额案件而言，召开在线庭前会议有利于快速梳理证据材料，明确争议焦点，从而提高案件审理效率。证据真实性的审查一直是在线诉讼的难点之一。
在庭前会议阶段，承办法官可就真实性存疑的证据以及尚未提供的重要证据进行释明，一次性告知当事人在规定时间内补充电子化原件，避免后续反复进行证据交换。
在庭前会议中，承办法官亦可以对争议焦点进行总结，提出初步调解方案并给予案件当事人充分的协商与考虑时间。
二、运用审判助手系列软件查明争议事实
大标的额案件的调解，当事人的诉求一般主要是要求履行金钱给付义务，所以调解的争议焦点主要集中在钱款的数额、支付的期限或条件上。
此时，承办法官面对的最大困难往往不是法律适用问题，而是涉及争议标的额账目、利率等方面的核算问题。因为争议标的额较大，所涉及交易过程可能持续数年，账目、利率等方面的数字核算更加复杂，有些款项的核对计算还会涉及专业财会知识。
在审判系统中可以利用C2J中的利息计算器，在笔记本电脑中则可下载本金利息计算器作为审判助手，通过简单的点击或输入即可获取计算所需相关数据。
法官自制本金利息计算器
三、运用合理谈判策略促成调解达成
承办法官应主动向诉讼当事人释明诉讼风险，寻求案件调解的机会。诉讼当事人在线上开庭中既可以“面对面”进行调解，了解彼此需求，求同存异。在必要时，承办法官也可以点击线上庭审中的“休庭”，对当事人进行“背对背”调解。
同时，注重发挥人民陪审员的专业优势，一方面，人民陪审员通过登录云端合议庭充分听取原、被告的意见，并就案件与当事人沟通，另一方面，及时申请在线合议，与人民陪审员就事实和法律问题达成共识，提升调解成功率。
调执配合：实质解决，纾困护企
大标的额案件由于争议利益巨大，对当事人经营造成的影响显得尤为重要，特别是涉及固定资产的案件，稍有不慎，将加剧企业资金压力，影响到企业的生存发展，甚至滋生群体性事件隐患。
一、网上保全
大标的额案件往往都需要财产保全，保全快速反应到位，能为调解达成奠定有利基础，银行账号是保全标的中最为普遍的类型，账户处置措施直接影响到企业的正常生产经营，对于尚能正常运行的有发展前景的企业，承办法官不宜简单采取冻结企业基本账户、还款账户甚至生产资料等保全措施，应积极申请专业法官会议在线评议，群策群力研判设置担保、债权保全等动态查封措施保证企业生产经营。
二、网络化执行解封、信用修复
调解达成后，根据当事人解除保全申请，尽快出具解除保全裁定书，并与执行法官协调配合，通过线上办结财产保全解封措施和及时出具修复执行完毕通知书，解决对被告基本账户的冻结，修复公司及个人征信，使涉诉当事人尽早恢复正常经营。
在大额标的商事案件的调解过程中，
承办法官应充分借力
全流程网上办案体系
与互联网大数据手段，
主动探寻纠纷发生的内在原因，
积极调处矛盾，多元化解纠纷，
把人民群众对“公正”和“效率”追求
落到实处。
作者简介
姚依哲，法学硕士，撰写的《沈某某诉广发银行股份有限公司上海虹口支行金融服务合同纠纷案》获全国法院系统2019年度优秀案例分析二等奖；执笔最高人民法院2016年度司法研究重大课题《金融创新审判实务问题研究》、2022年上海法院报批课题《人工智能语境下民商事案件“类案同判”的司法校验和纠偏机制研究》；调解的一起标的逾1.5亿元股权转让纠纷获评“上海市2022年度各区优化营商环境优秀案例（十大）”；撰写的案例获2015、2016、2017、2018、2021年上海法院100篇精品案例；主审的案件获2022年上海法院100篇示范庭审；执笔的沪虹法建【2018】第10号司法建议获评2018年上海法院“优秀司法建议书”，执笔的《2020－2021年上半年涉东方美谷商事案件审判白皮书》获评2021年上海法院“优秀审判白皮书”。
洪晓慧，法律硕士，共同编写的《信托公司制发的预期收益宣传不构成银行代销欺诈——原告施某某诉中国建设银行奉贤支行委托理财合同纠纷案》获2021年上海法院“100个精品案例”；共同编写的《全流程在线办案助力高效审判 高质量化解企业多元纠纷》获上海市2022年度各区优化营商环境优秀案例；共同撰写的《人工智能时代民商事案件“类案同判”机制构建——以要件审判分解操作为视角》获第五届“羊城杯”司法体制综合配套改革征文优秀奖。
来源丨上海市高级人民法院、
上海市奉贤区人民法院
高院供稿部门：审判管理办公室、信息管理处
文字：姚依哲、洪晓慧
责任编辑丨吴梦瑶、郭燕
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