经常听到有人吐槽，看病实在太难啦！排队3小时，医生只看了3分钟啊！想看的专家挂不到号，只能高价求助号贩子啊！做个检查排队那么长，居然还要等好几天才能做！

听说国外医生，一个病人至少看半小时，专家都耐心得不得了，检查环境又好又安静。

听起来似乎在国内看病很难，而在国外就简单多了，事实真的是这样吗？

那我们就来看看国内外的情况吧。

先说看病的时间吧

在国外，医生看一个病人的确是至少半小时，但这是有前提的，那就是必须预约。在基础医疗发达的西方国家，大部分人都会有自己的家庭医生，每个人要看病，必须先找自己的家庭医生看，而这个家庭医生是预约制的，并不是你当天想看就能看到的，通常一个医生一天至多只能看20个病人，所以医生的接诊量非常有限，如果不是比较紧急的疾病，一般可能要预约个好几天，甚至几个月都是有可能的。常常是病人的病已经快好了，医生还没有预约到。

再看看我们国家，除了少部分专家门诊以及特需诊疗门诊，大部分医院的门诊都没有实行全预约制，而且医院并不能拒绝病人，也就是说，如果一个病人临时决定当天去看医生，虽然有可能会排队3小时，但至少在当天他是能看到医生的。而那个看病的3分钟，是门诊医生放弃了喝水、休息、上厕所的时间，努力挤出来的。即使当天门口有200个病人排队，医生也要把这些病人看完才能下班的，因为今天看不完，明天还是有那么多病人在等着，所以医生努力再努力，加班再加班，就是为了让今天的病人能够在今天就看到医生。

再说专家看病

在国外，看病找专家，一般行不通。病人得病，需要先找家庭医生，家庭医生能够处理的给予处理，家庭医生不能处理，会帮病人转诊。转诊有2种，一种是转到某个专科医生处，一种是转到某家医院，由这家医院选派相应的专科医生接诊。病人如果想跳过家庭医生，自己找专科医生看，那是不可能的，即使有家庭医生的转诊，专科医生也不是马上能接诊的，同样需要预约，这个预约时间有多长，就很难说了，几天，几个月，甚至一年都是有可能的。如果，预约时间错过了，怎么办？重新走一遍预约流程吧。

而在我们国内，大部分专家的号源是面向所有人开放的，病人可以自由地选择自己想看的专家医生。当然，很多著名专家由于想看的病人多，非常抢手，曾经有一段时间内，滋生了一批贩卖号源的号贩子，随着网络预约、手机预约的兴起，还有一部分专家号面向社区开放，社区转诊的病人可以优先拿号，渐渐地，号贩子也就没有了用武之地。常常可以看到一个病人，由于不放心病情，辗转于几家医院，每个医院都找了最著名的专家看病，手中握有一大堆检查资料。当然，这并不是正面的例子，对于一个病人来说，辗转几家医院是医疗资源的浪费，但是从另一方面来说，病人就诊的自由度非常高，找到专家的难易度也相对并不高，这在国外是不可想象的，国外除了医生自认为自己接诊不了某个患者的疾病，会把患者转诊或者介绍给其他医生，怎么可能会有一个病人同时给这个行业内几个专家同时看过的情况出现呢？答案是绝对否定的。所以说，虽然国内找专家看病不算很简单，相比国外还是容易太多了。

最后说说检查吧

国外很多医院检查的环境的确非常好，也很安静，检查时会让患者感到很舒心。不过，什么时候能做到检查？那就很难说了，因为需要预约啊。可能需要几天，也可能的几个月。等不了，怎么办？没办法。很多海外华人，实在等不及了，就回国检查和看病了。

而我们国内，以前有些医院不太注重隐私，检查环境不算很好，但这些年每家医院都相当关注病人的隐私，检查环境已经改善了很多。而且，检查的等候时间，那可绝对是体现中国速度的，很多检查，当天就能完成，就算当天完不成，需要预约的一些检查，一般也就预约个几天，几乎不会有等待几个月的现象存在。可以看到很多医疗机构，为了帮病人完成相应的检查，会预约病人在晚上以及周末来检查，就是为了提升检查的速度。

其实，看病难，这个问题，在很多国家都存在，在我们国家，当然也有，但是并没有大众普遍想象的那么难，而且相对很多其他国家而言，我们这边还是有很多优势的。在大部分的城市以及区县，医疗资源还是较为丰富的，真正看病难的，是在偏远的乡村，尤其是一些山区。这些年，国家一直在努力推动全科医生以及乡村医生的培养及建设，相信在不远的将来，随着全科医生以及乡村医生的普及，看病难的问题就会得到全面解决。

（作者系同仁医院全科医学科主任医师，原载“达医晓护”医学科普网站）