“接受封闭式管理不要紧，可我们刚刚把孩子送去学校，我们出不去了，孩子谁来接？”11月25日上午9点，青浦区赵巷镇业文路189弄西郊锦庐小区的业主群里炸开了锅。

11月25日下午举行的市疫情防控工作新闻发布会上，市卫生健康委通报：截至11月25日17时，本市新增3例新冠肺炎本土确诊病例。目前这3例病例均已转运至上海市公共卫生临床中心隔离治疗，其中有一个病例家庭住址为青浦区赵巷镇业文路189弄。根据联防联控机制有关要求，西郊锦庐小区被列为中风险地区。

西郊锦庐小区附近就是青浦区协和双语学校，两地相距仅数百米，此外赵巷镇上的几家幼儿园也都在小区附近，小区周边教育资源非常丰富。“正因如此，小区人气很旺，还有不少家庭为了孩子上学方便，专门在小区里租借了房子。今天刚送完孩子回家，小区就要封闭，大家感到有些不方便。”69岁的沈永龙告诉记者。沈永龙家住业文路189弄240号，11月25日一大早，他刚把自己读小学4年级的孙女送去了青浦区协和双语学校。

怎么办？“我们马上启动了应急预案，有条不紊组织人员力量，将孩子们从各个学校接回。”青浦区赵巷镇佳煌居民区党支部书记盛毅告诉记者。

一方面，社区干部第一时间号召小区业主动员亲朋好友将孩子接回；如一时找不到熟人帮忙的，也可在小区业主群里“接龙”——有接孩子意愿的业主，可将孩子的姓名、班级、学校、班主任联系方式等信息发在群里，镇里会让城运中心工作人员、社区民警等专人驾专车去相应学校接孩子。

通过这样的工作机制，业主家的孩子们被陆陆续续从各个学校接回。沈永龙的孙女，是11月25日近15点平安到家的。“看到孙女的那一刻，我悬着的心放下来了。社区人员工作效率非常高！”

接孩子只是西郊锦庐小区防疫工作的一个缩影。盛毅告诉记者，从11月25日凌晨得知消息时起，社区干部、相关部门工作人员就立即召开紧急会议、启动应急预案，火速启动防疫物资调运等工作。“我们社区工作人员、自发报名的志愿者组建了各种专项工作小组，有物资运送组、扫楼组、宣传组、电话联络组等，相关工作都在稳步推进。”

比如，小区接受封闭式管理后，米、菜、油等物资的运送怎么办？社区调配了两辆专车，按照防控要求进行无接触运送，在小区内部则由志愿者进行上门配送；如果居民有快递、外卖的需求，社区可让相关快递员、外卖员在小区门口进行登记、交接物资，进行严格消杀后，由志愿者安排配送。西郊锦庐小区封闭3小时后，小区内就搭建起了三个核酸检测点，小区居民开始排队接受核酸检测，进展迅速。

“事情发生后，志愿者、楼组长、人口办和城运中心的队员挨家挨户敲门通知居民进行核酸检测。经过工作人员筛查发现，小区有3名90岁以上高龄的老人，腿脚不太利索，工作人员与医护人员协调，为老人们安排了上门核酸检测服务。每栋楼的居民检测时间都是错开的，轮到哪栋楼，就通知哪栋楼的居民下楼进行检测，以此提高检测效率。我也申请当了志愿者，协助社区干部进行宣传工作。”沈永龙告诉记者，小区里还有一些装修人员、钟点工等被临时封闭、无法出小区，针对这些人，社区干部、物业人员在小区内协调了一些闲置房源，为他们提供了床铺和被褥，让他们也安顿了下来。

11月25日22点，西郊锦庐小区已封闭超过12小时。深夜气温骤降，身穿防护服的“大白”们、身披马甲的志愿者们还在小区内忙碌。“明显感觉这次大家非常配合疫情防控工作，各项工作都井然有序。为大家点赞！”沈永龙说。