“原本该4个月完成的征迁，到现在已经过去四个4个月仍未完成，请问大洋镇还需要几个4个月？”“1根管子、9次信访、7次交办街道、5次交办住建局、5次交办城管局，‘19755’不仅是数字，更是部门间推诿扯皮、相互推卸的证明！”3月29日晚，在杭州建德市的首期电视问政直播节目中，一连串发问、一组组数据，让坐在现场的多位“一把手”红脸出汗。

不提前透露曝光问题，节目不预先彩排，不允许私下打听消息，甚至连主持人都是从外地邀请，尖锐问题接连抛出，直击百姓“痛点”，深揭治理“伤疤”。

杭州建德的这场问政节目选取现存矛盾较突出、整治困难较大的部分问题，例如久拖不决的征迁项目、城区餐饮店污水直排、新区重点工程环境脏乱差，涉事的9个机关部门、乡镇（街道）“一把手”被当场问责、表态整改，全市所有机关单位、乡镇（街道）党员干部5000余人在各自分会场观看直播。

据了解，建德市通过电视问政节目创新问政过程、明确问政主体，做到“真曝光、真落实、真整改”：实行严格的保密原则，所涉问题的相关单位负责人在到达现场后，节目开始前5分钟才被通知要上台接受问政；曝光问题不仅向台上的所涉问题负责人提问，还随机邀请台下其他相关人员解答；节目现场有100位由党代表、人大代表、政协委员和市民代表组成的评审团进行满意度测评投票，测评结果现场公布；在问题的处置上，实行立整立改、全程跟踪、结果反馈，形成闭环。

在首期节目中，建德市住建局、市城管局的现场回答满意度测评的不满意率超过50%，两家单位负责人表示，“如坐针毡、如芒在背，这也敦促我们反思工作作风，对相关问题要切实担负起责任，立即整改。”

“推出电视问政活动是充分发挥舆论作用推动工作”，建德市委宣传部部长朱春根介绍，“不‘打招呼’，不走形式，现场问、现场答，真正做到答卷阅卷面对面。”

两个多小时的电视问政，处处是反问，还不时有“翻脸”质问的尴尬。建德市委书记朱欢表示，电视问政就是要“考”，考一考大家作风好不好、工作拼不拼命、工作尽不尽心、是不是担当负责、是不是有一抓到底的勇气，还要考一考“一把手”们对所管辖业务是不是清楚熟悉，希望通过问政真正让党员干部改进工作作风、重视群众声音、提高服务效能。（记者黄筱）