疫情触发了人工智能产品的应用需求，对于正在备战新三板精选层的“思亮信息”年轻创始人康正宁来说，有如“机器猫从口袋里掏出神奇工具”。为什么这么说？这家企业打造的“立马订”平台，用人工智能技术解决基层管理问题，已耕耘近10年，如今更是整天“泡”在社区，将“老工具”开发出新用途，为“智慧社区管理”赋能。

最近，市中心某小区门口，思亮信息的技术人员，正在升级“社区微卡口系统”。疫情发生后，小区物业方联系供应商思亮信息，希望紧急升级系统功能。对社区来说困难的事，对技术人员来说却“得心应手”，管车的道闸，所有车辆一律不放行。在此过程中，“智能系统”要与“人工操作”合作，才能发挥实效，记录每一台车的轨迹，从而进行精确管理；同时开通与微信号和小程序捆绑的“无感支付”，完成无接触收费；与此同时，小区还新配了一套行人出入管理系统，利用人脸识别设备，对“白名单”人员自动开门，还可以通过身份证读取，进一步完善居民信息采集工作。

“智慧社区”的特点在于，后台算法复杂、前端操作却简单。就算社区管理者是“技术小白”，也可以很方便地使用系统。思亮信息的技术总监李浩浩说，他们设计的系统，可通过手机、电脑远程查看，实时掌握信息；同时还有强大的数据分析能力，通过大数据分析生成报表，为社区提供决策支持。

一个有意思的现象是，社区用的这些智慧工具，以前就具备各种服务功能，但社区管理方购买后，却没有意识启用，加上有些居民不甚配合，3.0版本只发挥了1.0功效。疫情期间，小区管理能级提高，智能工具总算有了用武之地。

“我们这个基层管理中台，有如一个'云上工具箱'，最近我们把原有的智能工具，一样样拿出来，发挥新作用。”康正宁说，最近为了对入境人员进行隔离管理，他们设计了一套“居家隔离辅助监控系统”。不少区的集中隔离点和一些街道，纷纷用上了他们一种“小众产品”智能门磁——这款小小门磁，装在居家隔离对象房门口，只要里面的人一开门，预警信息就会发送到社区管理者的手机上，不需要多少人力物力，有效管住隔离对象。

受疫情启发，许多新产品应用而生：“智能隔离防护体系”，通过门体探测、红外探测、居家隔离手环等设备，管理隔离人员、监测体温数据情况；      “社区+公共场所联动系统”，用在园区、办公楼宇等公共场所，通过部署摄像机快速进行体温筛查，每天24小时监测，无需接触式测温；还可以实现口罩佩戴监测，跟踪抓拍区域内未带口罩人群……

尽管机遇空前，但企业也有眼下的危机。因为疫情影响，一些基层单位缺少资金，企业免费提供了许多产品，为的是“赚个口碑”、鼓舞员工士气；还有一些业务因为疫情延后了，账期也要延后。短期内，企业资金压力较大，研发需要很大投入、员工工资也要按月发放。

正在发愁时，思亮信息关注到市、区两级政府关于支持中小企业抗疫的相关措施。康正宁立即与注册地普陀区天地软件园取得联系，抱着试一试的心态，详细了解信贷政策。园区总经理宋峥积极为其对接区发改委和银行，申请了市级优惠利率贷款。 目前，企业已纳入上海市疫情防控重点保障企业名单，银行已批出了800万元低于基准利率的贷款。

康正宁说，今后，他们将更加专注于打造“基层管理中台”，以社区为核心，为基层打造各类物联网和人工智能管理场景，“让天下没有难做的基层工作”。