“爱家爱社区，共同关注关心关爱自己小区，防控疫情！”“节日里，居委社工、楼组长等志愿者忙着张贴告知书。”“物业主管和保洁人员，你们辛苦了，谢谢你们！”……春节放假四天以来，罗店美罗家园佳翔苑居民区书记艾美莲虽然没怎么捞到休息，却时常被小区志愿者们感动。“这个非常的春节里，以这样‘众志成城’的方式在小区里度过，也是别有一番意义。”艾美莲说。

在宝山罗店大居，美罗家园目前共有居民6万多人，下辖27个居委会，单是佳翔苑居民区就有居民1700多户，基本都是动迁居民和外来租户，管理难度可想而知。不过，让艾美莲特别自豪的是，社区里有100多位热心志愿者，一到关键时刻都是主动请缨，无一退缩。

今年春节，由于新型冠状病毒疫情防控形势严峻，原本佳翔苑里活跃着的各类文体活动小组全部都停止活动了，但志愿者们都特别理解，很多人也因此多了一个角色：帮助居委干部一起进行疫情防控宣传。

在排摸佳翔苑近期从湖北回到上海的居民中，楼组长等志愿者也帮助居委干部一起打电话确认，如果电话一时联系不上，志愿者会帮忙在这些居民的家门口贴上一张温馨提示：“如果您是14日内从湖北回沪的居民，请主动向居委会报备并主动隔离。谢谢您的理解和配合！”

艾美莲特意关照居委干部和志愿者们，在和这些湖北回沪人员的交流中，开头要说“请您理解”。

每天，佳翔苑里都有好几位志愿者在小区里巡逻，除了小区安全隐患、垃圾分类等这些常规检查之外，会提醒大家“戴好口罩、尽量减少外出”等。在小区的社区通汇和各类微信群里，居委干部和志愿者们还会提醒大家“不信谣不传谣，相信党和政府，认准官方渠道和官方媒体发布的信息”。“有位原先春节要去台湾看女儿的阿姨取消了行程，留在了上海。今天早上8点多，她就戴着口罩在小区巡逻了。我们真的特别感动。”艾美莲说。

同在美罗家园，鼎苑居民区书记王大明也感受到了志愿者们“一呼百应”的力量。这个特殊的春节，除了疫情防控之外，一些独居老人的生活起居也令人牵挂。

在春节前，居委干部们就梳理了鼎苑居民区最新的独居老人情况。经过了解，大部分老人春节期间都有家人陪伴。其中，有两户失独老人的情况引起了居委会的格外关注。

“临近春节时，政府一些部门已经对他们进行了走访，送上了慰问品。我们也会适当带去关心和问候。”王大明说，“但我们思考过，对于这样的家庭也要把握关心的分寸，太频繁容易让人敏感。所以这时候，让他的邻居和志愿者发挥一定的作用是不错的选择。”

春节期间，有小区志愿者邀请这两户老人来家里吃饭。不过，鉴于今年春节的特殊情况，不适合走家串户了，志愿者们就和老人不时打打电话、发发微信。“现在了解下来，老人们的身体、情绪很稳定，生活状态也不错，我们就放心了。”王大明略显疲惫的声音里，透着欣慰。