新型肺炎疫情持续，湖北多地“封城”，全国30省市自治区已启动重大突发公共卫生事件I级响应，防控措施不断升格；民间的自救自控措施，也在不断完善。

但这几天，一种“谈汉色变”“谈鄂色变”的情绪，在一些地方蔓延开来，并出现极端做法。一些地方的酒店以“上级命令”为由，明确拒绝湖北人入住；有的地方围堵鄂A牌照私家车等过激行为；社交媒体内还有各种针对武汉人和湖北人的恶搞甚至歧视言论，更有一些湖北籍人员的个人隐私信息被擅自披露、公开传播。

必须得点明，防控新冠肺炎，与关爱包括湖北民众在内的所有人，二者并不矛盾。民间一些过激的“围追堵截”，没有科学依据。包括钟南山院士在内的诸多权威学者已然表示，应对新冠肺炎戴口罩有用，并且还有其他的有效消毒措施。这显然也表明，只要做好了防护措施，就能够有效保护自己。

因此，那些拒绝带有湖北标签的行为，显然是不理智，对疫情防护也没有任何帮助。如个别地方对湖北籍或有湖北旅行史的人员简单采取“拒之门外”的态度，没有后续的应急措施，不仅极为缺乏人文关怀，客观上也增加了病毒潜在传播的风险。而随意传播湖北籍人员个人隐私信息的行为，不仅会加深恐惧造成恐慌，更可能涉嫌违法，必须叫停。

特殊时刻，民众的恐慌心理，及由此产生的一些过激反应，可以理解。这种恐惧心理和排他心理的产生源自于对未知事物的认识不够。这就必须要求政府及有责部门，及时做好信息公开、疫情科普等相关工作。

信息越公开透明，民众自然也就不会轻信小道消息。政府要采取必要行动和妥善措施来积极应对，并及时公开公布，让民众看得到政府防控的力度和危机应急能力，那些恐惧心理自然也就能够消除。

同时，各级政府部门更要高度负起责任，对来自重点地区的人员主动、科学、细致地做好安置隔离防护工作，既让风口浪尖的“湖北人”安心，也让各地居民安心。

在这一方面，杭州等地就做得很好。1月23日，浙江省就作为全国首个省份启动了重大突发公共卫生事件一级响应，1月25日由新加坡抵达萧山机场的TR188次航班在落地之前，杭州即已了解到机上有武汉旅客116人，随即与机场联动进行了严格管控，飞机着陆后，机上乘客就得到了专业处置，武汉旅客就近隔离，同机其他旅客也安排隔离。相应措施及时跟进，确保了事态处置平稳有序，也赢得了赞誉。

其他不少省市，也开始认真细致的排摸调查工作，并及时对有武汉旅行史的人员进行妥善隔离安置。需要强调的是，这种隔离安置，是出于公共安全的考量，绝不是简单地把人“关起来”，而是要在确保安全隔离的同时，用耐心细致的工作，加强人文关怀、心理疏导，为被隔离人员提供切实的关怀和保障。

众志成城，需要守望相助，这是中华民族的好传统。过去战胜各种重大风险考验，包括应对SARS疫情、汶川地震等，都展现出守望相助的力量。此次疫情来势汹汹，我们更应发扬好这样的传统，凝聚起各方合力，而不是放任情绪撕裂。

此时此刻，保护武汉、援助武汉，不仅仅是保武汉，更是保全国。只有武汉疫情得到控制，才能够缓解全国疫情形势。此时，对处于非湖北境内的全体民众而言，我们要做的就是尽可能的不出门，做好个人防护措施。不要在此时去营造、助长“谈鄂色变”的气氛，那只会是添乱。守望相助，团结一心，我们一定能战胜新冠肺炎。