截至2月14日，自去年10月底在中华艺术宫开展的“风生水起逐浪高——纪念改革开放四十周年长三角美术作品展”，参观人次即将突破50万，成为该馆接待观众数最多的展览之一。在接受解放日报·上观新闻记者采访时，馆方、策展人、志愿者都表示了相同的感受：如今，走进美术馆的市民越来越多了。

上海市文化和旅游局日前发布的数据可为此提供佐证，去年，全市89家美术馆共迎来677万参观者，同比增长近10%。美术馆业态显现出一片兴旺之势，与此同时，走马观花的“游客”太多、公众艺术素养不高、不少展馆门庭冷落依旧是不争的事实，这也为美术馆的运营敲响了警钟。如何吸引、培育乃至留住观众，是所有美术馆面临的共同问题。

“美术馆不能做成展览馆”

一组《上海工匠》反映建造“国之重器”的能人，吸引许多观众的目光。

“美术馆不能只是展览馆。”在接受采访时，业内专家纷纷提到这个观点。美术馆除了“看展”，还应该是一个可供市民休闲、放松心情的公共空间，“小朋友可以参加活动，成年人可以观展，一家人能在馆内用餐，美术馆可以解决市民一天的需求。”相较于欧洲的一些美术馆，国内美术馆发展时间较短，展览陈列、学术研究、公共教育等起步稍晚，很长时间只是扮演着展览馆的角色。

可喜的是，作为美术馆展陈之外“重头戏”的公共教育，近年迎来爆发式增长。去年本市美术馆共举办公共教育活动3300多场，类型可分为讲座、放映类活动、导览类活动、儿童美育类活动、工作坊等。公共教育活动成为美术馆转变职能、培养观众的重要手段。中华艺术宫是国内最早设立公共教育部门的美术馆之一。早在1997年，其前身上海美术馆便设立相应机构，服务于专业及非专业观众。到2000年，美术馆搬到南京西路跑马厅，配合亨利·摩尔展览，馆方举办活动，让儿童体验雕塑制作。此时，社会对美术馆公共教育有了更多回应，公益机构、公司、社会力量相继加入其中。

以展览“风生水起逐浪高”为例，志愿者导览、文化讲座、亲子活动频繁上阵，并且还在公众号上推出“每日一画”，提供展品鉴赏信息。执行馆长李磊估计，结合“改革开放”主题所做的讲座，便有近30场。“不光面向展览，还面向整体人文素养的提升，我们讲40年来的流行音乐、文化艺术，向市民传播艺术方式和时代情感。”

业内专家认为，美术馆的理想停留时间是四五个小时。“走进美术馆成为一种生活方式”，这种概念很早就有了。例如，蓬皮杜艺术中心有一个通宵开放的阅览室，配备了餐饮、阅读服务，市民观展之余还能品味阅读的乐趣。中华艺术宫改建为美术馆时，也引入某品牌咖啡等功能性的配套餐饮服务，此外也有文创产品展示区等，以此满足参观者半天或一天的休闲娱乐所需。

纵观上海各大美术馆，餐饮、文创几乎是标配了。刘海粟美术馆一楼大厅便有咖啡座席，同时售卖部分文创产品，宝龙美术馆也不例外，上海当代艺术博物馆，特色文创令人爱不释手。无论公立、民营，美术馆都在力图拓展美术馆这种“生活方式”的功能边界。

游客多并非坏事

作品《中国智造的“国家名片”》令观众心潮澎湃。

美术馆的兴旺，离不开双方需求的相互促进。美术馆需要观众来提升人气，观众也渴求公共场馆所提供的美育。在上海重大文艺创作领导小组副组长吴孝明看来，受欢迎的展览需要同时满足策展理念紧扣时代脉搏、作品专业精彩以及名家名作凸显等条件。

在中华艺术宫，记者遇到一对祖孙俩——73岁的汪镇安一早就携小孙子来参观了，一幅描绘3个农民的画作让他想起自己上世纪60年代在崇明上山下乡的场景，而小孙子却指着另外一幅，一眼辨认出那是东方明珠。“我喜欢绘画艺术，这种呈现方式很直观；让孩子多接触艺术，虽然他不见得都能懂、能记住，但对今后一定有影响。”拐过墙角，一群从东北来的学生正席地而坐，在老师的带领下写生。持续数月的展期中，也有不少教授带着学生，直接以美术馆为课堂进行授课。对于年轻人而言，周末相约美术馆，更是最时髦的休息方式。

不过，硬币的另一面是公众文化艺术素养尚有待提高。志愿者韩振缨记得，曾有位带着儿子看展的年轻父亲，因不知“五卅”而将画作上的字读成了“五州”。“我马上过去更正，要做引导，以免对孩子造成误导。”此外，一些参观者在美术馆无视“保持安静”的提示，大人大声交谈、孩子随意奔跑的现象也时有发生，需要志愿者不是提醒、督促。

刚过去的“春节档”，中华艺术宫以6万人次的参观量高居沪上美术馆首位。但一直以来，“游客太多”的争议从未停止。中华艺术宫是上海旅游必到的一个景点，这在某种程度上拓展了美术馆客流量，却也令走马观花的观众变多了。市文化和旅游局此前的统计也表明，与景区相邻的美术馆颇受青睐，位于虹口多伦文化名人街的上海多伦现代美术馆、嘉定古镇的陆俨少艺术院和韩天衡美术馆、松江的程十发艺术馆和松江美术馆，以及位于朱家角的上海全华水彩艺术馆春节长假期间累计观众人次突破2万。

“内行看门道，外行看热闹，先得吸引人来看热闹，再让他们在这个过程中有所感应、有所感悟。”李磊认为，大量游客走进美术馆并非坏事，美术馆作品的参观和解读有多个层次，展陈设计要增加对非专业观众的吸引力，进一步提高公共文化服务的水平，通过培育观众，打造学习型美术馆，“我们做数字美术馆，现场看完后，扫二维码，把信息带回去。美术馆既是一个观赏的地方，又是一个学习的地方，它是个大学校。”