“上海究竟有哪些企业扶持政策”？这是过去许多企业的疑惑。事实上，上海的企业扶持政策数量不少，但分散在各委办。政府部门缺乏定期系统梳理，社会机构的梳理又不够权威，所以，一直以来，谁也说不清楚。

在今年的上海两会现场，两份印有祥云图案的《上海市惠企政策清单》和《上海市涉企公共服务清单》引起了代表委员关注。除了现场少量的纸质版外，上海市服务企业联席会议办公室依托今年初新上线的“上海市企业服务云”，向全社会同步公布了两份清单内容。企业只要登陆“上海市企业服务云”（www.ssme.gov.cn）政策知识库栏目即可查看，注册成为平台用户后，将可随时获取栏目更新信息。

政府的政策扶持，一直是服务企业的重要抓手。上海市中小企业发展服务中心主任葛东波说，为进一步提升企业的获得感和满意度，加强政策解读的精确性和权威性，让企业真正享受到政策的红利，去年年末，市服务企业联席会议办公室牵头，各成员单位报送了相关政策和服务产品。清单根据时效性、主发文单位、是否属于惠企政策等原则，选取了企业最为关心的创业支持、产业发展、科技创新、转型升级、人才政策、融资支持、市场拓展、税收政策、发展环境等9大领域，共归集惠企政策253项，形成了2018版《上海市惠企政策清单》。

对上海企业来说，获取政策还有更便捷的途径。从1月24日起，所有《上海市惠企政策清单》中涉及的政策信息都将列入市企业服务云的政策知识库。企业只要注册成为平台用户，即可全面掌握相关政策信息。平台用户还可根据55个关键热词进行政策订阅，获得后续政策推送；在线填写回答20多项问题后，即可自动进行政策匹配，以了解企业与政策的匹配度及可获得性。

过去，常常有企业反映寻找政策没有方向，一不留神又错过了申报时间，感觉政策离得有点“远”。政策申报时间有点“短”。为此，市企业服务云专门开设了“今日申报”栏目，实时归集38个委办局的申报类惠企政策和申报系统，按照申报截止日期倒计时排列，进行集中发布。企业可以通过此栏目，集成获取所有当期本市惠企政策，而无需劳神费力去一一浏览各委办的政务网站。

政府服务的定位和作为往往是影响企业获得感的重要一环。当前，全市正在掀起一场优化营商环境的热潮，上海各级政府及官员要争当专心提供优质服务的“店小二”，不做管头管脚的“掌柜的”。在这份刚刚发布的《上海市涉企公共服务清单》中，全市各委办纷纷放低姿态，推出147项公共服务产品。首期清单中，仅市经信委就推出了36项产品，其中，包括上海市重点培育创业企业创始人培训班、中小企业半月坛专题实务讲座等或“高大上”或“接地气”的各类培训，中小企业志愿者服务、知识产权诊断等管理咨询类服务项目以及工博会新材料展、中小企业博览会等参展机会等。

记者登录市企业服务云发现，网站上专门开设了“诉求反映”窗口，兜底受理解决企业诉求，帮助企业排忧解难，维护企业合法权益。接入研发、商贸流通、政府采购、公共招聘等平台，提供公租房申请、创新券申请、仪器设备共享等信息。同时，还开设“投资上海”栏目，为创业者提供创业地图、社保开户、银行开户、水电气获取、选址决策参考等信息。

据透露，未来市企业服务云将逐步与全市38个委办联通、与16个区打通，与各类专业服务机构走通，各级政府部门也将陆续在上海企业服务云上开设服务产品旗舰店，让企业寻找服务像网购一样简单。