面向广大职工，立足普惠，以传递温暖为核心，提升工会服务水平；聚焦困难职工，凸显特惠，以解困脱困为导向，提升工会帮扶实效。11月30日，上海市总工会全面部署元旦春节送温暖行动，预计今年全市各级工会将筹集1.5亿元用于元旦春节期间的帮困送温暖。

两节期间，市总工会将结合“援助服务日”“会员服务日”，加大力度普惠工会会员。各级工会也将充分挖掘本地区、本系统的资源和优势，拓展普惠服务新渠道、新项目，开展线上线下相结合的普惠服务活动，凝聚更多的企业和社会力量参与到送温暖工作中来。在落实实事项目，提升职工满足感方面，各级工会将在积极参与市总大病慰问行动、体检、疗休养、爱心妈咪小屋等实事项目的基础上，结合本地区、本系统实际情况，进一步拓展实事项目内涵，建立健全实事项目机制，打造各地区、各系统各具特色的服务职工项目，让广大职工的满足感得以提升。

市总工会表示，两节期间将继续集中走访困难劳模、困难职工，对于本市部分符合条件的低收入劳模和有特殊困难的劳模，发放低收入生活困难补助金与特殊困难帮扶金。各级工会将在关注低保、低收入困难职工家庭的基础上，入户走访困难劳模、困难工匠、因病致贫、产业结构调整导致困难的职工家庭，进行全覆盖的调查摸底，掌握实际生活情况和主要致困原因，做到不遗漏、不重复，信息真实，有效有针对性地制定帮扶计划和措施，帮助他们解决实际困难和问题，让困难劳模、困难工匠、困难职工家庭度过一个温暖祥和的春节。

在推动困难职工就业方面，各级工会将进一步加强与人社局等政府职能部门之间的联系，发挥政策帮扶主渠道作用，积极推动将困难职工纳入政府就业援助体系，对就业培训、职业技能鉴定补贴、社会保险补贴、公益性岗位补贴、创业贷款等就业优惠政策，分层分类给予精准指导；大规模开展职业技能培训，帮助困难职工、困难农民工提升职业技能，充分实现就业；主动吸纳本地区、本系统大中型企业、社会组织等共同参与到就业援助活动中来，积极引导企业优先录用困难职工和困难职工家庭毕业生，帮助他们树立自信，实现人生价值，从根本上改善困境。

确保农民工工资不被拖欠是一件民生大事。两节期间，市总工会将联合市人社局等相关部门，开展农民工工资支付情况专项检查，依法维护农民工的合法权益，确保“农民工工资不能拖欠”。各级工会也将把工资清欠工作作为送温暖活动的重要内容，为遭遇欠薪的农民工提供及时、优质的法律援助服务。各级工会还将聚焦新型就业人群，加大对物流快递员、护工护理员、家政服务员、商场信息员、网约送餐员、房产中介员、物流货运司机等群体的关爱和慰问，在资金、资源上予以倾斜，增强农民工群体对工会组织的认同感和归属感。

值得关注的是，备受农民工群体好评的留沪农民工通讯费补贴、“平安返沪”火车票补贴、健康医疗费补贴等一系列关爱行动，今年将继续开展。“平安返沪”火车票补贴申请信息，请关注市总工会官方微信“申工社”。