4月3日，吉祥航空3架波音787飞机执行上海浦东始发的防疫物资包机，分别飞往英国伦敦、法国巴黎与西班牙马德里。

截至目前，吉祥航空已累计执行9班欧洲方向货运包机任务，运输超过200吨防疫物资，航班足迹遍及英国、法国、西班牙、斯洛伐克等国。未来，吉祥航空还将执行数班前往包括德国、意大利、罗马尼亚等地的洲际防疫物资包机任务。

客改货，已成为中国民航自救的一种方式。新冠疫情全球大流行导致民航整体航班量大幅减少，对货运尤其是抗疫物资的运输造成较大冲击。民航局在调控客运航班总量同时，引导鼓励各航空公司主动对接对外贸易需求、利用闲置客机执行全货运航班，确保防疫物资国际航空运输高效、畅通、有序。

吉祥航空派出的787梦想客机亦采用此方式运输物资。这是该航空公司最大、最豪华的飞机，除了货舱空间，客舱内也被利用尽可能搭载更多物资，并按照标准完成固定。

疫情期间，吉祥航空成立包机运输保障工作组，由吉祥航空旗下吉祥航空物流牵头，运控、地服、飞行、运网、工程、飞标等多部门联合决策，迅速完成航班批复、防疫物资清点、飞机适航检查、当地服务保障等一系列前期工作；同时与沿线国家民航主管机构保持密切沟通，确保提前获取飞越批复。

考虑到大部分货运包机目的地均为首次运行，吉祥航空组成由公司安全总监为核心的飞行力量执行航班，在确保飞行安全的同时亦为洲际线运营累积经验。

除了吉祥航空，东航也已经改造了数架客机，将座椅拆卸；南航则公布了一批客改货的航班。

由于越来越多的航司加入“客改货”行列，波音公司本周还专门表示，已向用户发出了一份关于客机载货的指导性文件，涵盖腹舱载货、客舱载货、座椅上放置、主地板放置等多个方面。同时，波音还在组织一系列在线客户会议，以分享关于客机载货的相关经验。