对接“一网通办”,虹口区司法局让群众办事只跑一次
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2019-10-16 17:53:56

近日,远东律师事务所的工作人员汤小姐,来到位于广灵四路500号虹口区公共法律服务中心办理律所合伙人变更事宜,很快她就办好了手续。她说:“以前这些事项都要去区政府司法局办理,有时因身份证没有随身携带而耽搁,入内登记非常麻烦。”

虹口区司法局开展“不忘初心、牢记使命”主题教育以来,通过调研,聚焦群众的“不方便”,坚持问题导向,把“学”和“做”结合起来,把“查”和“改”贯通起来,10月初特别开设了法律服务便民点,对接“一网通办”等平台,让群众办事只要跑一次。

紧扣主题教育“守初心、担使命、找差距、抓落实”总要求,虹口区司法局深入基层,通过座谈会、面对面访谈问询律师、律所的意见,查找工作短板与不足。在调研中,有部分律师及律所行政人员反映,办理行政许可事务时“进出区政府大门不方便”“行政许可办理渠道单一”等一些办事体验感不足的问题。

虹口区司法局坚持“边调研、边整改”,以司法行政机构改革为契机,新设了公共法律服务科,在区公共法律服务中心增设法律服务便民点,派遣业务娴熟的专职工作人员进驻窗口提供服务。

同时,将行政审批整合融入区公共法律服务中心,纳入律师、公证、司法鉴定、人民调解等法律服务资源,借助“一网通办”“12348上海法网”等平台,逐步做到了一网受理、只跑一次、一次办成,提升了群众办事便利度。目前区司法局相关受理事项办理从法定20个工作日缩短到了4个工作日,群众满意度得到有效提升。

据悉,近年来,虹口区司法局着力深化法律服务体系建设,积极推动居委法律顾问制度,鼓励区域内优质法律服务力量下沉、重心下移,让群众充分享受到优质法律服务,全力打造从“脚尖”到“心间” 的虹口特色公共法律服务体系。

栏目主编:王志彦 本文作者:周楠 殷建华 文字编辑:王志彦
虹口区 供图