企示录
2016-05-27 14:15
正在贵阳召开的中国大数据产业峰会暨中国电子商务创新发展峰会上，李克强总理强调大数据等新一代互联网技术深刻改变了世界，也让各国站在科技革命的同一起跑线上。
中国有着一群在大数据时代期望“抢占先机，赢得未来”的新生企业，用技术改变中国大数据行业的未来。其中，有一家从上海成长起来的企业数据能力管理的领军企业：它是工信部电子工业标准化研究院牵头的“数据能力成熟度评价模型（DCMM）”标准项目的参与单位之一；它为全国信标委大数据标准工作组搭建了工作组平台；它在全国数博会上闪亮登场从幕后走到台前……
2000年正式成立，经过16年的不断创新和拼搏，将其开发的易道（即edoc2）企业内容管理系统从零做到行业第一；
2015年12月，成为国内首家在新三板正式挂牌的，致力于企业大数据管理的软件厂商；
2016年3月上旬，作为国内企业大数据管理的领军企业，参与了全国信标委大数据标准工作组”关于制定“数据能力成熟度评价模型（DCMM）”的封闭讨论，并成为这一标准项目的起草单位之一。
上海鸿翼软件技术股份有限公司（以下简称“鸿翼”），是一家为企业提供内容大数据的获取、管理、存储、保护和呈现的整体解决方案的公司。这有别于人们观念中的大数据概念，鸿翼所做的是，企业内部数据的管理，业务对象则为大型国企、金融企业等。鸿翼作为上海大数据行业的创新型企业向全国展示的窗口，代表了上海企业在大数据领域的创新开拓能力。
参与DCMM标准 亮相贵阳数博会
鸿翼是工信部电子工业标准化研究院牵头的“数据能力成熟度评价模型（DCMM）”标准项目的参与单位之一。
在刚刚过去的3月上旬，鸿翼参加了全国信标委大数据标准工作组关于制定“数据能力成熟度评价模型”的封闭讨论。并为DCMM的构建提供了宝贵意见，得到了大数据标准工作组相关专家的大力认可和支持。5月26日，在经历了长期筹备之后，《大数据标准化白皮书（2016版）》、数据能力成熟度预评估结果及大数据标准工作组平台在数博会上成功发布。鸿翼作为作为国内企业数据能力管理的领军企业亮相贵阳数博会，为全国信标委大数据标准工作组搭建了工作组平台并基于DCMM提出数据生命周期管理是提升数据能力的基础，为企业的大数据管理应用提供了新视野。在数博会现场，只要扫一扫二维码，你就能进入由鸿翼搭建的DCMM模拟测试平台，测试自己的数据能力。
据了解，DCMM包括八个域，其中，数据生命周期贯穿数据成熟度模型的始终，是提升数据能力管理的基础。最值得关注是，数据的管理、过程和方法，帮助政府和企业对现有数据能力成熟度阶段进行评估，识别差距，找到措施，全面提升数据能力。 “这个模型就是为企业评估对数据运用能力高低的标准，可以及时发现存在的短板，提升企业对数据的有效利用。”上海鸿翼软件技术股份有限公司董事长龙凌云介绍说。
企业内部对数据的管理和运用，首先是将最原始的无序化数据，通过一些策略性整理，变成为人可以理解其意义的“内容”，而后将有价值的内容据提炼出来，就成为了“知识”，甚至将“知识”进一步抽象为“智能”。而鸿翼就在做这样的“智能”，具有一定的可预测性，可以帮助企业进行未来决策。
事实上，在数据运用方面，很多企业还停留在存档阶段，而有些公司拥有自己的内容管理系统，可以慢慢地将“内容”沉淀为“知识”，最后实现对数据的深度挖掘。
龙凌云补充说，“很多国外企业在CEO、CTO等职位之外，设置了‘CDO’，即‘首席数据官’这样的职位，越是智力成熟的企业，越重视数据的价值。”他认为，国外对于数据的重视程度极大提升，也是我国进一步重视企业数据能力重要的原因之一。
对标国际ECM领先者 瞄准九成数据市场
如果将鸿翼比作软件，那么，2008年到2015年的七年间，即是鸿翼的V1.0版本，主攻业务为ECM，即企业内容管理。相对于结构化的数据管理，较难处理的是非结构化数据，包括合约、文书处理、网页、简报档案、电子邮件、工程图纸以及视频、音频等多媒体内容，这些文件没有规律、没有结构，所以难以被结构化的数据库直接管理。
有研究机构调研发现，企业内部的结构化数据约占全部数据的10%，其余90%的数据为非结构化数据。结构化数据显性详实地记录企业的生产交易活动，而非结构化数据则隐含着企业效益的关键。全球最具权威的IT研究与顾问咨询公司Gartner Group也曾预言，对非结构化信息和知识的管理将会带来一个新IT应用潮流。
正是看到90%的数据游离在“结构化”管理系统之外，而无法被人们有效利用的状况和较早注意到数据的资产价值，鸿翼开始投入大量人力、物力、财力，积极对标国际著名企业和产品，以非结构化数据管理为自身长期发展的突破口。
前些年，鸿翼全力主攻非结构化内容管理产品，对标的产品即是行业领头的EMC、IBM等企业的核心产品。其中，EMC的核心软件产品Documentum，主要应用于水利、核电、工程等；IBM的FileNet，几乎垄断了金融领域的市场，大型银行几乎全部用的是IBM的该产品；第三个是OpenText，它是全球唯一一家独立在纳斯达克上市的企业内容管理公司，市值达到惊人的70多亿美金。
龙凌云说：“在初期研发的时候，我们参考的就是EMC的Documentum，因此，我们的产品的架构与其非常相近。现在主要服务的行业有金融、工程设计和高端制造业，与其他三家的目标行业非常吻合。这就是我们之前和现在在做的主要业务。”
跟随着设备采购国产化、自主研发的大趋势，鸿翼实现了快速发展。“我们的产品就像《从0到1》书里面讲的，依靠团队、创新和研发，从没有到领先，并迅速占领市场。”龙凌云说。截至目前，鸿翼已拥有超过1000家大型客户，其中包括中国建设银行、中国移动通信等国企，佳能、松下等大型跨国公司，以及携程等互联网公司，而且，其合作企业数量仍在快速增长中。
创新成就弯道超车 “接地气”让客户更满意
“我们是国内IT企业的缩影，从‘码’代码开始起步，之后经历模仿阶段，积累技术力量，到现在通过创新实现超越。”龙凌云说。
据了解，国外现在非常推崇SaaS平台模式，需求直接对应到平台上，在平台上完成个性化设置，既是生产环节，也是运营环节。而鸿翼现在着力发展，并将在未来成为其主要模式的即是这一模式。
龙凌云指出，这是将产品的服务能力提升到另一个层级，即从“软件级”向“平台级”的转变。从刚开始一对一的服务，过渡到平台化服务，其服务对象的数量将急剧提升，其边际效益相差非常大。
对于有创业梦想的年轻人来说，拥抱互联网已经成为时代对于创业者的要求，即使不开发独立APP，建设一个功能完备的微信公众号提供服务也已成为必需。但是其中很多人苦于没有IT相关知识，或者建设成本较高，而在SaaS平台上，可以利用预设的组件，便捷地构建一个产品的原型，不需要在软件开发方面耗费巨大的精力，这样更有利于让创业者将主要精力放在自己的核心业务上。而且，SaaS模式出现之后，为企业提供一个服务平台，使企业可以面向很多用户提供服务，产生了一种“B2B2B/C”的全新模式。
龙凌云强调，刚开始，鸿翼借鉴国外大的厂商的技术和模式，做一些力所能及的小产品，当时，这些厂商是鸿翼的追赶目标。而现在，情况恰恰相反，因为他们的软硬结合程度较高，商业模式固化，反而不利于转型升级。
对于鸿翼来说，创新是弯道超车的决定性因素。比国外企业更懂中国市场，做大数据也要“接上地气”。针对国内企业业务的移动化需求，鸿翼建立了属于自己的企业移动应用平台，并与微信、钉钉进行了整合，提供本地化移动的一站式服务。
“曾经不敢想象的事情，现在能实现了。”在鸿翼16年的奋斗拼搏史中，从过去与国外企业的争投标失利到现在新三板上市、签约上千家大客户，为上海的中小企业提供了创新驱动腾飞的成功案例。“过去我们与IBM等国外企业的竞争常常输在商务分上，但现在的大企业在选择合作伙伴上不再只看重品牌，对实际效果的追求日益加强，我们正是抓住了这样的契机，针对国内市场在移动和SaaS方面超过国外企业。”鸿翼董事长秘书陈佳感慨到。
鸿翼作为从上海成长起来的中小企业，在数博会上代表了上海向全国展示的一个窗口。找准切入点，以创新为灵魂，把握大数据应用超车美国的机会，鸿翼向我们展示了在大数据创新中本土企业可以创造出无限可能。
（编辑邮箱：jfhuodong@163.com 题图来源：视觉中国 文中图片来源：鸿翼股份 图片编辑：朱瓅）
