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暑期,他们走进别样世界|跑15条线389站绘出母婴室地图,未配、被锁、空壳知多少
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来源:上观新闻 作者:徐瑞哲 姜南 2018-08-13 06:30
摘要:【编者按】暑假,对于大学生而言,从校内到校外,从家里到家外,全城每年都有数万支学生团队走向社会。暑期社会实践中,学子的触角深入社会方方面面,寻找更多不曾有交集、却需要关爱的朋友,走进一个个熟悉而陌生的别样世界,解放日报·上观新闻今天起带来他们的故事。

郭晓丽是上海立信会计金融学院大一学生,炎炎夏日里她常坐9号线,列车角落里为孩子哺乳的母亲给她留下的印象挥之不去,“看得出妈妈的表情总有些尴尬,我只能背过身去以免打扰。”她发现,根据2016年国家卫计委等十部委出台的《关于加快推进母婴设施建设的指导意见》,到2018年年底应配置母婴设施的公共场所,配置率应超过80%。

 

现实究竟如何?她将想法与同学们一说,这些还未为人父母的八女一男一拍即合,决心调查申城轨道交通母婴室状况,走进年轻妈妈们的世界。暑假里,他们深入沪上15条轨交线的389个站点,人均跑了大约43个站点,搜索发现“被锁”母婴室、“空壳”母婴室等,实地绘制地图并提出改善方案,促进城市地下空间精细化管理。

大学生在调研中。


寥寥几个已配站点远未达标80%

 

 

郭晓丽与室友杨如意等商议此事时,发现喂奶妈妈的尴尬远非个案。主持人朱丹曾在微博说:“我在机场地勤工作人员的杂物间吸过奶,在厕所角落众目睽睽下吸过奶,不是不懂这狼狈,是堵奶承受不起……”演员马伊琍也发过微博,认为部分母婴室设计太不人性化,在需要用的时候发现很多必要的母婴设备都没有。

 

“一坐地铁便挺耗时,少则半小时多则一小时,万一妈妈们遇到突发状况该怎么办呢?” 杨如意同学忧人所忧。在人民广场,杨如意遇上一位推着婴儿车的妈妈,她表示自己并不能每次都及时抵达母婴室,只能靠自己的解决之道。说着,她从婴儿车里拿出常备的遮挡布向队员展示,“我一直准备着呢,实在没有办法的时候,可以拿这个来遮挡视线。”队员陈一帆遇上的年轻妈妈则直言,除非地铁里的母婴设施变得完善了,她不会带宝宝坐地铁。

 

于是,这支学生团队自名“沪行千里母不忧”,开始分工蹲点踩点。队长郭晓丽负责2号线、9号线和17号线调查,早上9点钟随着早高峰出发乘坐2号线,每站都下车调查;再转乘17号线,将各个站点都跑完;还没有来得及吃饭,便已晚上10点了。

迪士尼站的母婴室。

本以为可以绘制出一张标记满满的地图,却没想到上海地铁站点的母婴室屈指可数。除了新增的17号线每个站点无障碍卫生间都设有换洗尿布台以外,只有迪士尼站、徐家汇站、上海动物园站和曲阜路站设有母婴室。而且这些母婴室在地铁站内地图上并未被标示,也没有明确的指示牌。


从“被锁”母婴室到“空壳”母婴室

 

 

在调查过程中,徐家汇站母婴室成为队员们最难攻克的“据点”。一开始,负责1号线的队员陈一帆发现了母婴室,但大门紧锁,门口提示“如需使用妈咪小屋,请联系车站工作人员或拨打电话……”她按指示询问工作人员,但当工作人员得知她是前来调查的学生后便谢绝其入内,她只得离开。最后,她们找来指导老师夏艺华帮助,夏老师也是一位妈妈,才终于得见母婴室真容。

徐家汇站母婴室门口告示

徐汇家站点母婴室基础设施较全面,除此之外还放着黄色沙发、彩色条纹抱枕和毛绒玩具,但放在那里已有些灰了。“虽然将母婴室锁起来可能会杜绝一些安全问题或是防止不相关人群侵犯妈妈隐私,但在母婴室已非常‘隐蔽’的情况下,使用妈咪小屋还需请示工作人员并待反馈,实在有些不便捷,”队长说,“母婴室不能一锁了之。”而且这个母婴室设在闸外,对此工作人员表示,这种特殊情况无需补票出闸可再返回。

 

队员杨正和贾君琼在探访10号线时则发现,上海动物园站的母婴室只由一张桌子、两张椅子组成,桌上铺着卡通床垫充当尿布换洗台。虽然墙面上标有“哺乳区”三个字,却没有设置隔间或安装窗帘。队员们在虹桥站出闸后,距离火车站不远的地方也意外发现了一个门口标着“母婴室”的房间,临近厕所……没想到进去后却发现这个母婴室空空如也,只有台面和隔门,甚至没有椅子供人休息,是个“空壳”母婴室。

 

队员们询问各站地铁人员,七宝站一位工作人员回答:“如果有什么突发状况,可以请妈妈们到站长室哺乳。”也有男性工作人员基本不了解母婴室为何物,答道:“从来没有人问过我们这样的问题。”即便在设有母婴室的徐家汇站,也并非所有工作人员都知晓其具体位置。

 


“地下”向“地上”学习如何标配

 

 

为了提出建设性意见,队员们还走访了各大商场母婴室,做了对比分析。杨如意调查了第一百货母婴室,被它的“豪华”所震惊:母婴室十分宽敞明亮,另外设有两个母婴小隔间用于哺乳,外面有沙发和电视,并配有加湿器。她打开尿布换洗台下面的柜子,柜格里储放着酒精棉、储奶袋、婴儿湿巾等等母婴专业设备。

第一百货的母婴室。

经过他们调查统计,商场母婴室普遍设施齐全且注重细节。它们多使用专用尿布垃圾桶,桶内置放活性炭,可锁住异味。而有些母婴室还会准备婴儿专业洗涤剂,比常规品种更加温和。

 

而根据对地铁保洁人员母婴室的采访,清洁频率虽是天天,使用频率实际很低。一方面,人们对地铁站母婴室的忽视导致了它的简陋;另一方面,它的简陋也劝退了地铁里想要使用母婴室的妈妈们。郭晓丽认为,如何将这一越用越少的怪圈扭转为良性循环,“地下”还需多向“地上”学习,合理配置并利用公共资源。

 

《关于加快推进母婴设施建设的指导意见》提出,到2020年年底,所有应配置母婴设施的公共场所和用人单位均基本建成标准化的母婴设施。这支立信会计金融学院团队告诉解放日报·上观新闻记者,希望两三年后的那时,正如主持人朱丹所言:“作为一个背奶妈妈,遇到一个环境私密、有凳子有台子有插座的母婴室,真的会幸福感满满……”

题图来源:视觉中国 图片编辑:笪曦
内文图片由上海立信会计金融学院大学生实践团队供图
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