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美团做打车,滴滴送外卖,究竟谁是搅局者?
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来源:上观新闻 作者:查睿 2018-03-21 18:59
摘要:如今一家独大的滴滴,或许很难想到,来“搞事情”的竟然是个送外卖的。

网约车的“黑天鹅”来了!如今一家独大的滴滴,或许很难想到,来“搞事情”的竟然是个送外卖的。

 

 

美团来犯,滴滴:尔要战,便战

 

今日起,美团打车登陆上海,上线了出租车及快车两种业务,用户可以在美团或美团打车App上直接约车。这标志着,继南京之后,美团打车开始走向全国。

 

很快,就有不少人尝鲜了,但却得出“并不比滴滴便宜”的结论。

 

科技媒体@36氪 文章表示,排除红包因素,滴滴收费高低主要取决于车主车速快慢、道路畅通情况、红绿灯多少等因素,如非特殊或极端情况,基本与报价相符。从实际操作上看,美团打车的报价较高,实际收费虽低于报价,但与滴滴相比仍没有太大价格优势。

 

然而,美团打车的加入对司机来说,却是一个重大利好。

 

据了解,在上海地区前2万名注册美团打车的司机,开站三个月内可享受“零抽成”,2万名之后则收取8%的抽成,并另外收取每单0.5元信息费。而滴滴司机的抽成则为20%。

 

另外,美团已经在App上打通了打车入口,在查询商户的同时,可以直接通过商家主页面的“打车”入口,跳转到打车服务,无需再手动输入起始地址,减少大量操作成本。

 

根据易观千帆的数据显示,从2017年11月至2018年1月,美团打车的渗透率呈直线上升趋势,2018年1月活跃用户数为166.07万,环比增长124.55%。

 

如今,美团把战火烧到了自家后院,滴滴显然不会退避三舍。滴滴CEO程维在接受采访时也放出了狠话:“尔要战,便战。”

 

有媒体透露,滴滴外卖率先在无锡上线,并向骑手开出一万元的保底月薪,随后还将入驻全国九大城市,包括无锡、南京、长沙、福州、济南、宁波、温州、成都和厦门。

 

中国互联网的两只“独角兽”一旦开战,无疑是一场“王者之战”。

 

 

布局打车,美团完成业务闭环

 

美团“吃”下了大众点评之后,不好好做一个安静的“吃货”,为什么要和打车过不去?

 

程维曾在采访中说过一段轶事:美团打车上线当天,他正与王兴吃饭,王兴对此只字未提!而事后当程维问王兴为什么搞打车,王兴回答 “只是试试”。

 

王兴嘴巴上说“试试”,行动力却是超强的。

 

几年前的“滴滴PK快的”,竞争惨烈得连马化腾都心惊胆战。马化腾在一次演讲中说,滴滴和快的当年每日亏损均在4000万左右,实在太烧钱了,最终不得不合并了事。

 

因此很多人至今对网约车的印象还是“烧钱”。但事实上,网约车的门槛并没有那么高。美团出行事业部总裁王慧文说,美团打车在南京运营10个月以来,在未进行大规模补贴的前提下,美团打车的日订单已突破10万单。

 

科技媒体@数字尾巴 认为,美团涉足打车业务是水到渠成。“美团在生活服务 O2O 领域里拥有 6 亿用户、2.2 亿活跃用户,这一数据在开展打车业务上具有显著的入口优势。此外,在美团点评最具优势的业务领域,如餐饮、酒旅、电影、KTV 休闲娱乐等,确实都与打车出行密不可分。所以从美团大的战略角度出发来看,布局出行领域也是大势所趋。”

 

网约车向来是重运营的业务,而这恰恰是美团的优势。想想当年的“百团大战”,美团能以一敌十,并且顺利开展了餐饮、电影、外卖等周边业务,地推的功夫可见一斑。这方面的运营经验,美团或许比滴滴更有发言权。

 

美团之所以要抢滴滴的饭碗,恐怕有另一层“难言之隐”。知名互联网评论员@keso 表示:“问题的核心在于,做打车服务可以帮助美团提升公司的整体估值,这对美团未来一两年内上市很有帮助。进入打车服务,首先是开辟了一个新的足够大的业务,滴滴仅凭这一业务,在估值上就远远超过了涵盖外卖、团购、酒店、旅游、电影等众多业务的美团。如果能如期抢下 20% 甚至更多的打车市场,至少能帮美团多支撑 100 亿美元的估值。”

 

此言不假,美团在餐饮行业也并不是一帆风顺。支付宝在强势推广的口碑App,凭借支付宝的流量,直接威胁到美团的生命线,而外卖还遭遇饿了么的狙击。

 

由此可见,交通出行是美团必须啃下的“硬骨头”。

 

 

刚拿了100亿,滴滴又要打价格战?

 

 

相比于美团,滴滴遭遇的“中年危机”同样迫切。

 

打车软件“跨界”送外卖,看似不可思议,其实早在美国就已经成功落地。据了解,Uber在美国推出了 UberEATS(餐饮)、UberRush(快递)等业务,它可以送烧烤、鲜花甚至冰淇淋,送餐的任务还是由 Uber 的驾驶员来完成,完成一单服务通常只需要几分钟,然后获得相应酬劳。

 

但是Uber做得好,不代表滴滴就能做好。

 

上文提到外卖是一项重运营的项目,滴滴要做好外卖,必须要有一大票业务员去线下一家家商户做地堆,另外还要招募大量的骑手,这需要付出大量的“血本”。

 

滴滴也在努力补上这一短板。据了解,滴滴外卖给骑手开出的薪资待遇高于美团,全职的忠诚骑手月薪至少10000,兼职为主的自由骑手则可以得到双倍奖励。

 

不过好在滴滴“不差钱”。相关数据显示,在去年,滴滴出行凭借12%的高渗透率稳居第一梯队APP。另外,上交所信息平台显示,中信证券-滴滴第【N】期CP资产支持专项计划已于3月16日受理,拟发行金额100亿元。

 

有了这100亿元的资金,外卖开战有钱烧了!

 

滴滴目前虽看似行业老大,但根基似乎并不牢,神州、首汽这种“金主”就不提了,曹操专车和嘀嗒出行也活得很好,就连滴滴投资的摩拜,也涉足了网约车业务。

 

更糟糕的是,滴滴长期以来的一家独大,使得无论是司机还是乘客,对它都怨言颇深,这也给美团打车带来了机遇。

 

美团和滴滴大战一触即发,《科技日报》觉得,这场对战不能单纯从业务角度去思考,二者竞争的背后掩藏着更大的野心——对平台、入口、生态的争夺。“历经多次厮杀后,看似大局已定的互联网餐饮和网约车行业如今又迎来新一轮竞争,滴滴早期投资人王刚在早前的采访中表示,今天美团和滴滴的竞争不仅仅是出行的竞争、外卖的竞争,更是‘次级流量入口’之争。”

 

只是,在这一场流量大战中,刚从“日亏4500万”中缓过神来的马化腾,又该如何面对美团和滴滴两个“儿子”的“打架”呢?

栏目主编:刘璐 文字编辑:刘璐 题图来源:东方IC 图片编辑:项建英
内文图:作者提供
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