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激发经济新活力,上海着力打通社区与商圈间的人流与数据流
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来源:上观新闻 作者:刘锟 2017-12-05 20:18
摘要:上海将利用物联网、大数据、人工智能等新一代信息技术,促进社区与商圈的融合创新发展,完善制度设计,鼓励有关主体探索切实可行的运营模式,打通社区与商圈间的人流与数据流,激发新的经济活力。

随着信息技术在各行各业中的深入应用,信息化建设在国民经济发展中扮演着越来越重要的角色。党的十九大制定了新时代中国特色社会主义的行动纲领和发展蓝图,提出要建设网络强国、数字中国、智慧社会,推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合,发展数字经济、共享经济,培育新增长点、形成新动能。

 

12月5日,为期七天的2017 上海智慧城市体验周正式启动,作为面向市民全面展现上海智慧城市建设成效的系列活动,今年体验周将在为期一周的时间里,在全市范围内组织四十余项智慧城市展示与体验活动,预计将惠及百万上海市民。在当天举行的2017智慧社区商圈融合创新高峰论坛上,来自不同行业的嘉宾共同探讨了新时代智慧社区与智慧商圈融合发展最新趋势。

 

以市民需求为导向

 

上海市经信委总工程师张英说,去年以来,上海全面推进面向未来的智慧城市建设,泛在化、融合化、智敏化水平显著提升。信息化应用全面渗透民生、城管、政务等领域,数字惠民效果逐步显现,数字城管能级明显提升,电子政务效率持续改善;大力发展工业互联网,促进信息化与工业化深度融合,推动产业加快向高端演进,信息技术自主创新和产业化能力进一步增强,电子商务蓬勃发展;信息安全技术支撑和保障机制不断完善,可信、可靠的区域信息安全保障体系基本形成;通信质量、网络带宽、综合服务能力显著提高,基本构建起宽带、融合、安全的信息基础设施体系。

 

在推进智慧城市建设过程中,上海始终以市民需求为导向,将回应民生诉求作为智慧城市建设的重中之重。从推动建设以汇聚各类信息化应用便利市民生活为目标的市政府实事项目“市民云”,到推广方便社区居民办证办事的社区事务一口式受理系统,到支持为市民生活提供多样化便捷服务的各类创新应用,再到开展缩小城乡间、人群间“数字差距”的各类信息化应用培训,一直在不断努力和尝试,提升市民对智慧城市的参与度和感受度,让智慧城市的建设成效惠及于民。

 

张英说,作为与市民生活关系最为密切的场景,社区与商圈的智慧化建设一直是工作中重点关注的内容。

 

推进智慧商圈建设

 

智慧城市建设“十三五”规划中提出,要围绕生活更便捷、更安全、更和谐,推进智慧社区建设,促进社区服务集成化、社区治理人性化、家居生活智能化;聚焦传统商圈转型升级和模式创新,推进智慧商圈建设,以商业企业为主体,以商业集聚区为载体,加强互联网和各类信息技术与线下商业的融合,不断提升商圈服务和管理水平。

 

自2015年以来,市商务委、市经信委联合开展了智慧商圈试点创建活动,2015年、2017年分两批共选取了12个商圈作为试点。上海市商务委副主任刘敏说,试点商圈围绕信息基础建设、面向消费者的营销数据平台和面向商圈的管理数据平台“三大建设内容”,推动了商圈的“三个提升”,即商业信息技术应用水平明显提高、商圈消费体验得到明显提升、商圈发展能级明显提升。同时,形成了智慧商圈建设发展水平评估标准、智慧商圈建设指南、智慧商圈建设案例集等“三大基础性成果”。今年前三季度,有五个试点商圈的销售额同比增长都超过了两位数。“今年在上海召开的商务部市场体系建设工作会议上,指定上海作了智慧商圈建设的经验交流,受到了参会各省市的一致肯定。”刘敏说。

 

打通社区与商圈间人流与数据流

 

论坛上,举行了“2017十大智慧社区商圈创新应用”颁奖仪式。刘敏说,授牌的十大智慧社区商圈创新应用,在技术运用、服务对象、服务领域等方面创新显著,在技术层面运用了AR、VR、大数据、物联网等新技术,服务对象即包括了商圈、购物中心、居民小区,又有特色小镇、商务社区,服务领域不仅涉及消费、旅游、综合治理、停车等,更是涵盖了养老、诚信等新领域。“这些应用为我们描绘了一幅智慧商圈与消费、服务、治理相融合的数字经济‘清明上河图’。”

 

目前,从上海智慧商圈建设看,不少商圈已经大数据融入到消费者画像、精准营销及价格预测等商圈建设的各个环节。市经信委表示,下一步将利用物联网、大数据、人工智能等新一代信息技术,促进社区与商圈的融合创新发展,完善制度设计,鼓励有关主体探索切实可行的运营模式,打通社区与商圈间的人流与数据流,激发新的经济活力。

 

当天的论坛上,还发布了《2017智慧商圈建设指南1.0》,举行了“2018上海十大智慧场景评选”启动仪式。《2017智慧商圈建设指南1.0》明确了2017智慧商圈建设指南1.0的内容框架和适用范围,在建设智慧商圈指导方面,该指南按照市级、地区级、社区级、特色商业街区、重点商业区域或大型商业设施等五方面做了区分和限定,逐一明确各个层级的建设思路和建设内容。“2018上海十大智慧场景”评选旨在探索如何借助智慧场景互动体验,推动商圈与社区在深度融合中创新。

图片编辑:笪曦
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