上海市总工会、市邮政管理局指导快递行业试点建立民主协商制度结出硕果。3月30日，来自圆通速递有限公司华东、华南、华北、华中、西南、东北、西北7大片区的180位职工代表齐聚上海总部，参加了圆通速递有限公司（全网）一届一次职代会（扩大）会议。这是全国快递行业首个将直营和加盟网点职工纳入企业民主管理体系的职代会，同时全国快递行业首份全网集体合同——《圆通速递有限公司（全网）集体合同》也在会上审议通过，覆盖圆通速递全国超45万名劳动者。

在参与这次职代会（扩大）会议的180名职工代表中，来自直营网点的职工代表约60余位，其余近120位均来自加盟网点，直营与加盟的职工代表比例接近1:2。从代表岗位看，180名代表里中层以上管理人员41人，占职工代表总数的22.78%，一线快递员代表139人，占职工代表总数的77.22%，会议的代表性得到充分体现。

在这次职代会会议正式召开前，圆通速递还于3月24日举办了首次全网集体协商会议。聚焦报酬支付、作业环境、保险福利、关心关爱、技能提升等五项协商议题，经职工方与企业方几个小时的反复沟通协商，五项议题全部达成一致。包括涉及全网员工的劳动报酬保障、劳动保护、福利保障、职业技能培训、女职工特殊保护、劳动合同管理等各项劳动标准和劳动条件，以合同条款形式全部纳入《（全网）集体合同（草案）》之中。

2022年12月，全国总工会下发了《关于推进新就业形态劳动者权益协商协调机制建设工作的通知》，提出要“以快递行业龙头企业为重点，推动签订覆盖企业全国职工的集团集体合同，并探索将加盟企业等合作用工企业劳动者权益保护纳入协商议题”。针对“三通一达”等快递龙头企业直营和加盟两种用工模式并存等情况，上海市总工会和市邮政管理局以圆通速递有限公司为试点，在全面总结借鉴饿了么“协商恳谈”、美团（上海）“职代会（联合）会议”和“建会建制联动”的三种模式基础上，结合实际，成功推出新就业形态劳动者民主协商机制的又一新模式——“全网模式”，为后续推动包括“三通一达”在内的其他快递企业、互联网企业建立民主协商、民主管理制度提供了重要的实践参考。