“加倍关爱病房”是上海交通大学医学院附属第九人民医院北部新冠救治定点医院12病区为失能、失智、失明、失聪的“四失”新冠肺炎老人专设的病房。自4月24日病区开始收治患者至今，已有20多位“四失”老人在“加倍关爱病房”接受医治，相继出院19位。

病区负责人曹国良主任介绍，九院北部定点医院12病区收治的患者多为高龄老人，大部分是从养老院和护理院转来的，其中有超过10%的患者属于“四失”老人。考虑到收治的老年患者特殊的护理需求，以及定点医院病房陪护管理规定，病区决定为“四失”老人专门设立一个可同时收治8位患者的“加倍关爱病房”。这个病房设在护士站正对面，护士们可以随时关注病房情况。

同时，在医院护理部的大力支持下，病区内护士被分为基础护理组和治疗护理组。基础护理组主要负责患者生活等基础护理，治疗护理组主要负责治疗性医嘱执行。两组护士在护士长朱丽芳带领下，做到既有明确分工，又无缝对接。

12病区的治疗工作自始至终执行“舱内舱外联合诊治模式”。每天，舱外的老年病科主任汪海娅会根据舱内曹国良主任查房后汇报的患者病情，组织科内专家进行病例讨论，同时视患者病情变化适时调整个体化诊治方案。对一些因新冠疾病导致严重焦虑等心理问题的患者，则调整为“心身整合舱内舱外联合诊治模式”。

“从卧床患者的口腔护理，到更换尿不湿、翻身拍背，以及给失智老人喂饭洗漱，主要都由护士负责。”朱丽芳说，“对于收治在‘加倍关爱病房’的患者，护士们更是格外用心。平时要为他们做好专业口腔护理和臀部护理，遇上不愿主动吃饭的，大家就会想办法哄老人吃饭，并做到少量多餐，遇到鼻饲患者就分别制定鼻饲方案。有些患者爷爷胡子长了，护士们就会想办法弄来电动剃须刀并为老人剃须。”护士们表示，看着老人们吃饭不噎、喝水不呛，电解质指标慢慢纠正，再苦再累心里也很安慰。

据介绍，今天出院的黄奶奶因外伤，双目失明多年，并有7年的高血压病史，伴股骨头坏死多年，发现“老年痴呆”也已有1年，83岁的老伴何爷爷既往有5年高血压病史，颈椎胸椎退化已有60多年，胃食管反流10年。

两人因新冠阳性于5月14日一同被送到九院北部定点医院，进入12病区后，安排进了“加倍关爱病房”。在医护们的精心治疗和护理下，两位老人的新冠肺炎很快治愈。5月20日中午，朱丽芳护士长带着护士们一起来为黄奶奶提前庆贺生日，并告诉他们可以在黄奶奶5月23日生日前一天出院回家。

老人的儿子得知父母即将出院的好消息后，立即通过微信向病区里的九院医护和一起医治过两老的江西援沪医疗队三队五组队员表示深深的感谢，何爷爷也同时给九院党委写来了感谢信。

曹国良介绍，12病区截至目前累计收治患者170多人，治愈出院130多位，其中80岁以上患者占50%以上，他们中90%已治愈出院。病区至今收到表扬信近10封。 

九院北部定点医院最新统计数据显示，自4月18日收治新冠患者以来，截至5月21日22点，累计收治患者2327人，累计中药使用2327人，21日收治患者61人，出院患者87人，持续保持收治患者数低于出院人数态势。目前在院患者319人中，7岁以下0人，8-18岁0人，18-69岁120人，70岁以上199人。