34人、12小时、3.5万管!4月30日凌晨4时,湖南首批援沪核酸检测队在位于嘉定的凤凰方舱实验室,刷新了自己在上海的纪录,同时也创造了核酸检测界的速度“天花板”——当下,业内同等规模和时段下,核酸检测通量平均水平在2.5至3万管。
这是“湘军”的速度,但更有“湘军”的态度。
4月3日晚,湖南首批援沪核酸检测队共104人抵沪。从接到援沪通知到出发,前后仅10小时。事实上,包括核酸检测技术团队负责人、中南大学湘雅三医院检验科副主任章迪在内的26名队员,两天前刚刚结束了为期14天的援怀化之行,但听闻上海急需增援,他们义无反顾又一次集结。
抵沪当晚,饭都顾不上吃,队员们先开会,直到凌晨1时,再全员前往实验室内部熟悉场地。半小时后,章迪便已将104人的排班表清晰列出。翌日晨7时,仅睡了四五个小时的第一班检测队员们准时进入实验室,投入工作。又过一天,检测队开始完全接管上海宝藤医学检验所位于上海汽车会展中心的两组硬气膜PCR实验室中的一个。
一般来说,下午四五时起,核酸样本开始大批量涌入,并于子夜到达高峰。队员们仿佛打了鸡血,对一鼓作气和持续作战上了瘾。若其中稍有送样空隙,甚至还会焦虑:“章队,后续样本啥时候到?”并且使劲强调:“我们是来打硬仗的,不是来休息的!”
单个约80平方米的硬气膜方舱内,天天演绎并迭代着高效管理学,努力将有限的设备和人力用足,只为跑出最大检测通量。
于是,在团队几乎一天一交流的流程、技术熟练度优化之下,62台扩增仪被摆放成上中下三排,同时工作。为了能看到曲线结果,队员们跪着看最下一层,爬凳子垫脚看最高一层。
跪看扩增仪。(供图)
深夜,巨量样本涌入。(供图)
基于对团队专业素养和熟练度的了解,章迪将核酸检测中高重复性的“加样”环节作出关键性调整。传统做法,加样为两人一组,左边人负责旋开样本管后再拧紧,右边人手持移液器,枪头取样。但湖南援沪核酸检测队却练就了一套单人独立操作、双手协同的连贯动作,即左手单手旋开样本管盖,与此同时右手持移液器,取枪头,随后枪头取样。取样瞬间完毕的同时,左手再次单手拧上样本管,而右手又同步将枪头打至废液缸。这套动作,行云流水,一气呵成。
据介绍,团队为此专门对比求证过,单人操作的效率,要比双人协同提升近20%。这样一来,队伍就能省下关键人手,安排在其他岗位。章迪透露,队员们即便休息时也不闲着,很多人都在训练单手拧矿泉水瓶盖,常人一分钟开10个已了不起,但湖南队员们最厉害一分钟能拧开40多个。
这支硬核战队的另一道秘笈,在于不迷信自动化仪器。来沪三日后,湖南队主动申请将部分自动化加样仪搬离气膜方舱。一方面,队员们发现,自动化加样设备有一定故障率,且仅适用于管盖型号标准的单人单管或1:5混管,1:10等更多混管还是人工加样更合适。另一方面,团队致力于从一人管一台自动加样仪,变为一人管三四台,从中又能腾出人力,前往最吃劲的岗位。
不过,无敌团队背后,最让章迪引以为傲的,是在史无前例的巨量大筛面前队员们空前整齐的责任心与韧性。队伍中最娇小的女生,因某位队员流程和动作不规范,一急之下“撕破脸”,为把工作做好竟伤了闺蜜情;检测队被分成数个小组,章迪有时一不小心说漏嘴某组战绩,很快就有另一组组长憋着气,回去就给组员们定目标,“要么今天咱们也挑战下”,各组之间天然形成“内卷”氛围;团队初来乍到第三天,交接班流程尚未完全理顺,一班队员临下班时,发现还有千余样本的数据没能对上。领队决定派其他人顶上,但两名队员坚持说,这些数据经我们之手,我们最清楚。结果,他们又花了4个半小时,将数据全部理顺,最终连续工作时间长达17.5小时;还有队伍中年龄最大的欧阳淑娟,是湖南省肿瘤医院的输血科主任,今年56岁,她来沪后几乎天天上夜班,却毫无抱怨,唯二向领队提出的要求,一是要一支手霜,二是饭菜里多一块姜……
责任心与韧性,这或许是比技术更弥足珍贵的东西。
就在破3.5万管纪录的前夜,即4月29日晚,当章迪被通知样本量可能要接近4万时,他担心团队体力不支,已预备好当天休息的队员来做支援。然而,当班的队员们却异口同声拒绝——“不需要”。汗水浸湿的衣服、被口罩压痛的鼻梁、布满深深勒痕的脸庞,以及满是老茧的双手,是他们对上海这座城市的最大诚意。
5月2日,湖南省第二批援沪核酸检测队已抵达,但第一批将继续留守。队员们还卯足了劲,希望超越自我。“事实上,如果队员们状态更好,加上采送检匹配度更优,我们有信心再挑战4万管。”章迪说。