“乔老师，老党员好榜样，身体当心，好好休息……”看到乔文燕来回奔波楼栋间，听到她喊居民下楼的声音已经沙哑，小区里的邻居们既感动又心疼。

年近八旬的乔文燕阿姨，是闵行区古美路街道莲花新城小区的一位居民。她多年来热心公益事业，开创了“老帮老”为老服务模式，成立乐龄互助站功能型党支部，组织“银发”志愿团队，疫情期间为许多高龄、独居老人送去了温暖与关怀。

疫情发生后，随着一声集结令，乐龄功能型党支部党员们争相“上岗”，成为社区志愿者。他们在助老微信群里宣传防疫政策，答疑解惑，打消老人们的顾虑；核酸检测期间，他们主动上门，搀扶着、用轮椅推着老人来到检测现场。

小区里有位90岁左右的高龄老人，因身患眼疾，生活有许多不便，平常照顾她的妹妹因封控等原因无法来陪伴老人，但幸好，她的新“妹妹”一一同小区居民乔文燕和新“家人”——乐龄党员志愿者们一直关心着她。

随着封控时间延长，老年人配药、买菜及买日用品的需求日益强烈，但送餐车不能进小区。这让许多子女不在身边的老人一筹莫展。此时，乐龄党员志愿者们协助居委会，主动承担起了配药、送助老餐等工作。

考虑到老人们出行不便，志愿者通过结对上门等方式登记配药需求，穿戴好防护服收取医保卡及配药清单，等药配好后再跑一趟。有时，配药清单上地址电话不清楚，居委工作人员便急忙请乔文燕来“过目”，她凭借多年社区公益服务的经验，就找到了药物主人，并亲自送上门。

除了日常生活保障，独居老人宅家更容易感到孤独烦躁。志愿者们不忘用电话、微信跟老人们聊聊家常。“虽然服务老人的志愿者自己也都已退了休，但大家还想尽一份自己的力量，为身边老人做些自己力所能及的事。作为同龄人，我们也最懂老人最需要的是什么。 ”乔文燕说。

据了解，乔文燕曾是铁路运输管理高级工程师，有着56年的党龄。虽已退休多年，但她仍然保持着学习习惯。为了更好地发挥乐龄功能型党支部积极作用，她借阅了管理类书籍学习，从组织架构到服务规范，从团队培训到建章立制，使助老照料服务逐渐专业化、规范化。疫情期间，遇到检测码、配药登记等新鲜事物时，乔文燕通过虚心请教和自己琢磨，克服了一个又一个新挑战，很快跟上了小区防疫工作的节奏。

“看到乔老师们一直在奋斗，我们年轻人更应多做一些！”许多青年党员也被乐龄党员志愿者的精神所感染，老中青党员和群众纷纷挺身而出。

乐龄功能型党支部委员陈明于2021年被评为防疫先进志愿者。这次，72岁的他又主动请缨担任抗疫志愿服务团队管理负责人，如今他心里满是抗“疫”这件大事，行动力更是不输年轻人，小区居民有需要他就去帮忙，一忙就是一整天。

如今，小区里时不时能看到陈明开着自家的电动车运送物资的背影。只见他把棉签、试管、抗原盒等物资往车上一放，马不停蹄地开启运送模式。

本轮疫情暴发以来，在莲花新城小区里，乐龄功能型党支部党员和其他志愿者约170位坚守在抗疫第一线，已为社区配药2500余次，送助老餐550余次，呵护关爱老人2000余次。“抗疫大考中，人人都是守护者，人人也都是被守护者。”乔文燕说。