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封控买菜难对科技男只是“小菜”,专精特新企业连夜开发小程序,已覆盖多区…
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来源:上观新闻 作者:李晔 2022-03-21 14:36
摘要:科技男一“任性”,决定亲自上阵。

连日来,上海对重点和非重点区域进行核酸筛查,小区封控。封控期内,居民买菜各显神通——有人凌晨6时在生鲜电商平台上拼手速;有小区业主群自发挖掘资源,发起团购;还有社区干部专门组织部分菜场,在封控小区门口设摊,允许小区居民有序排队,隔“门”采购。

徐汇区部分小区“隔门”买菜排起长队。

但这些应急举措仍有痛点。生鲜电商平台因部分配送小哥遇封控和隔离,出现运力紧张;业主群内团购,收付款十分繁琐;菜场在家门口设摊,又只能是临时举措。事实上,封控小区周边不少线下菜场货源充足,却因居民无法出门而愁卖。

如何将供需信息精准匹配起来?上海专精特新企业出手了。记者从上海市经信委信息化推进处获悉,上海部分软件企业已在闪电行动。如商派软件有限公司,火速成立15人项目小组,经一个通宵开发,“疫起买菜”公益小程序已于3月17日火速上线,现已覆盖徐汇区康健、田林、徐家汇等7个街道,以及浦东新区南码头路街道等,后续闵行等多区也在加入。

3月16日,身为徐汇区人大代表的商派创始人裴大鹏,接到康健街道干部求助。由于街道内封控小区较多,居民买菜诉求强烈,社区“大白”设想制作微信收款码,并以“问卷星”形式汇总和登记居民买菜需求,帮助居民解决买菜难问题。

商派软件是上海科技小巨人、专精特新中小企业,是服务国内外500余知名品牌的新零售数字化服务商。在商派看来,“大白”的买菜方案虽用心良苦,但流程复杂且极易出错,关键是要占用“大白”大量精力,这对于人手非常吃紧的街道显然不现实。

科技男一“任性”,决定亲自上阵,由商派来帮助康健街道开发公益小程序,让居民买菜能与线上购物一样便捷,挑选、支付、退换货均通过线上系统,“大白”无需参与资金结算,从而大幅解放人力。

裴大鹏告诉记者,当时公司全体员工正居家办公。他在群内一召集,15名员工迅速组建项目组,3月16日当天下午便开始忙活起来。“程序开发对于我们这类有成熟软件产品的专业企业而言并不难,到晚上已基本成型,又通宵达旦地进行页面、功能和后台优化。”至于菜场和卖场资源,则由康健街道来招募,且迅速划定各菜场和卖场的配送责任区域。非常时期,线上买菜不搞琳琅满目,菜场、卖场每家商户提供3至4个套餐品种供选。商户接单后,自行理货并集中配送至小区门口,由小区志愿者交接,提高供应链效率。

“疫起买菜”小程序于3月17日上午9时上线后,封控小区居民日常买菜的资金流、信息流、物流被迅速打通。上线当天,小程序即实现572个订单,成交金额近4万元。接下来几日,徐汇区有6个街道以及浦东新区南码头街道主动联系并成功加入“疫起买菜”。记者最新获悉,闵行区虹桥镇、莘庄镇也开始与小程序后台工作人员对接。随着业务量增长,商派“疫起买菜”项目组人员规模已扩至20人。

裴大鹏说,小程序能快速支撑全市各街道商户迅速入驻,基本可在半天内实现一个街道社区的上线发布。小程序目前能保证5万人同时在线。截至记者发稿,小程序访问最高峰出现在今天(3月21日)9时,瞬时访问量达38173人。但商派可动态调整服务器等资源,以应对高并发情况。

“科技抗疫,对于像我们这样的科技企业而言是责任义务。”裴大鹏透露,目前上海抗疫形势依然严峻,商派软件已委托上海市数字化办向全市各街镇相关部门发布信息,如需上线“疫起买菜”平台,可与“疫起买菜”小程序内客服联系。

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