今冬首个强寒潮正在袭击申城。记者获悉，上海市、区两级民政、公安、城管、卫健等部门已全面启动“气象预警联动机制”，开展针对流浪乞讨等生活无着露宿街头人员的“寒冬送温暖”专项救助行动。

受此次强寒潮影响，本市12月26日晚最低气温降至零下2摄氏度。当晚，由市民政局领导带队，市民政、公安、城管等部门联合组成的巡查督导队前往长宁区、静安区的部分路段进行巡查督导，对遇到的个别露宿街头的流浪乞讨人员，民政工作人员进行积极劝导，将其送往就近的救助管理机构。对个别坚持不愿前往救助管理机构的，则当场送上御寒衣被、方便面等，并留下印有救助站地址、电话的服务卡。

12月26日晚，记者跟随巡查督导队开展街面巡查。当晚9点左右，室外温度降至零下1摄氏度，在长宁区延安西路刘海粟美术馆对面高架桥下，巡查队来到一处拾荒人员搭建的临时住处，不大的空间内摆了床铺，旁边堆放着塑料盆等行李以及很多垃圾。

长宁区救助管理站相关负责人告诉记者，此前救助人员在巡街时在这里发现一名55岁的男性拾荒者，他自称来自江苏，平时以捡垃圾为生。当天下午，在救助人员长时间的耐心劝说下，这位拾荒者终于同意进站接受救助。

“据我们了解，这名拾荒者已经在高架桥下住了一年多，我们发现他后曾经多次劝他进站，但他之前不愿意接受救助，自称已经习惯流浪生活。”救助人员说，这两天天气寒冷，拾荒者同意进站后，救助站工作人员开车将他带进站内，并为他提供了棉衣棉袄，帮他洗了热水澡。 

据介绍，长宁、静安等区民政救助部门每天联手公安、城管等开展街面网格化巡查，及时处理区网格信息中心指令和来自110、12345等的信息，加强对区域内繁华地段、火车站、地铁出入口、街头绿地、桥洞等流浪乞讨人员集聚区的巡查救助力度。

记者获悉，连日来，依据市民政局等部门要求，相关部门进一步加大了在街面及相关重点地区的巡查力度与巡查频率，扩大了巡查覆盖面，及时救助陷入困境、居无定所、露宿街头等生活无着人员，引导他们自愿到救助机构接受救助。对于露宿街头的失智老人、精神障碍者、危重病人、流浪未成年人等，则进行保护性救助，确保不留死角、不落一人。

在巡查督导现场，市民政局相关负责人强调，要切实做好寒冬期间针对陷入困境、居无定所、露宿街头等生活无着人员的专项救助工作，必须进一步强化责任意识；加强协调配合，充分发挥市、区两级民政、公安、城管、卫健等部门的联动配合机制；强化7*24小时“全天候服务”机制；强化街面实地巡查与“一网统管”网格化综合管理监控相结合，确保每一条救助信息都不遗漏，每一次救助服务都不延误。要进一步整合社会资源，引导社会力量共同参与。

另据了解，寒潮到来前夕，上海市、区两级18家民政救助管理机构均已设立流浪乞讨人员的临时避寒场所，储备了充足的御寒物品与防疫用品。通过24小时值守接待，全天候提供免费餐饮、洗浴、住宿等服务，确保受助人员吃饱穿暖，获得必要医疗。同时，各救助管理机构还进一步完善强化了疫情防控应急措施，严格确保受助人员和救助机构的安全。

近年来，本市积极发挥社区群防群助网络的发现机制作用，鼓励社工、志愿者、夜间保安、环卫工人、公交出租车司机等市民，通过发现报告、街面劝导和提供应急救助服务等方式，一起参与街头救助工作。市民如在街头发现需要帮助的生活无着人员，也可拨打公安110、市民热线12345等联系提供帮助。