12月3日中午，公交嘉定69路车上，一位八旬老人突然陷入昏迷，无论家人怎么拍打、叫喊，他始终都没有反应。“我过去一看，叔叔已经没有知觉了，脸色惨白，头顶全是汗。”乘务员蔡丽萍说，就在大家一筹莫展的时候，一位自称是护士的女乘客来到了老人身旁。

一番查看后，她同乘务员一道，小心翼翼地将昏迷老人扶到车厢地板上，并解释，“老人需要仰卧，保证呼吸顺畅”。考虑到情况紧急，在征得全车乘客同意后，驾驶员和乘务员决定直接将车开到就近的医院。

途中，这位护士一直跪在地上，给老人检查身体、按摩手脚。“她特别专业，一直跪在冰冷的地上，我看了真的很感动。”蔡丽萍说。

几分钟后，老人逐渐恢复了意识，脸上也有了血色。随即，护士便同乘务员一起将老人搀回到座位上。老人情况稳定后，护士也就默默离开了，没人知道她的名字。

这段跪地救人的视频被上传到网络上之后，很多网友称这位穿着粉色衣服的护士是“最美小姐姐”，也有眼尖的人认出她是海军军医大学第三附属医院（东方肝胆外科医院）的“90后”护士韦欢欢。

提起这段经历，韦欢欢觉得，“这都是我应该做的。”那天中午她下班回家，照例坐上了69路车。12点50分左右，她突然听到车内有人在叫“老头子，老头子，我们要下车了”。车里很安静，喊叫声越来越大，但是始终没人回应。

韦欢欢听到声音赶紧转过头去看。“老人当时就坐在爱心座位上，太阳很大，戴着鸭舌帽，整个脸都是挡着的，还带着一副手套 。”韦欢欢说，老人的老伴再一次呼喊还是没有反应的时候，她赶紧起身上前帮忙。

掀开老人的帽子后，她发现老人双眼紧闭，面色苍白 。作为一名专业护士，她先赶紧呼喊老人的名字，没有得到回应后，又摸了摸颈动脉，是正常搏动。询问老人的老伴相关病史后，韦欢欢知道对方患有糖尿病，没有心脏病和高血压。

她和乘务员一起将病人平躺放在公交车的走道上，并跪在地上，轻轻将老人的头偏向一侧，防止有呕吐物窒息。同时将老人的外套拉开，拿掉手套后，她发现老人手指抽筋僵硬，呈鸡爪状，“结合面色苍白  ，头颈冒冷汗，四肢僵硬  这些症状，初步判断老人家是低血糖了”。

韦欢欢慢慢给老人按摩手指和腿部肌肉，促进血液循环。随着按摩，老人逐渐恢复了意识，能正常行动，并进行交流了。

韦欢欢还从随身的背包里拿了棒棒糖递给老人，但老人觉得自己有糖尿病不能吃糖。韦欢欢给老人科普，糖尿病病人在低血糖的情况下也是可以吃糖的，但老人还是摆摆手拒绝了，并表示自己不用去医院，到站后便离开了。

韦欢欢说：“平时医院一直对全院科室所有人员进行经常性科普培训，作为护士，我们也掌握各类急救常识，遇到这种事理应挺身而出。”