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南京又发消费券了,为啥南京人这次这么淡定?
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来源:上观新闻 作者:李明 2021-09-13 21:07
摘要:能否少点“满减”的套路,拉长规定的消费时间,再增大点面额。

9月13日是南京又一轮电子消费券首批发放的日子,当天下午,南京市公布了电子消费券的标准和细则:将在中秋节、国庆节期间分三轮发放5000万元电子消费券,其中餐饮券每张50元,单笔消费满100可用;商超券20元,单笔消费满50元可用。

其实在上周六,也就是9月11日,我曾参加单位的选题会,有人把南京即将发放电子消费券的消息,摆在了当天新闻第一位。不过,这条消息并没有点燃在座新闻人的太大激情。网络上推发新闻后,尽管浏览的人不少,也没有掀起多大的波澜。的确,南京人早就习惯了电子消费券这个东西,被刷过几轮后,从一开始的兴奋、期待,到现在以很平静的心态来面对它,似乎,它已经“不算个大事”了。

这两天,我特意带着电子消费券的相关问题,询问了身边的朋友,发现半数以上的人都有领过电子消费券的经历,不过,除了餐饮券之外,多数人觉得其他券的实用性一般,不少人申领之后,也就没有了然后。

比如,朋友小杨说,她今年2月份领过体育券,后来觉得自己不是锻炼达人,就放弃使用了。朋友小沈说,他以前也领过,但等到想用的时候,发现券已经过了规定的消费时间,等于白领。同事小王说,上一轮她想抢张餐饮券,听说满150元可用一张100元券(限制只能用一张),可餐饮消费券分分钟被秒杀,其他券她又没兴趣。而就我本人来说,去年抢过一次图书券,大约30元一张,可后来发现用券还不如一些书店折扣幅度大,也就没去用,任由抢来的电子消费券,躺在手机里白白过期。

一番调查下,我发现大家普遍反映电子消费券在实际使用过程中,存在多个影响使用积极性的问题。首先,电子消费券的额度普遍比较低,一般为几十元。即使有券面高的,要么量少,很难抢到,要么就是要限制使用类别。比如江苏体育部门此前发放的体育券,有几百元面值的大额券,但被限定在培训类。

其次,这些券必须消费满一定额度后才能使用,这与商场的一些优惠券,本质没有多大区别。将心比心,既然去消费,肯定支出会多于消费券面值,这样的设定显得多余,还让人产生反感。

第三就是时间限制,很多人拿到券之后,不一定会在短期内立即消费,而十多天到一个月的时间限定,太呆板。

第四,一些规则太复杂,给使用者增加了不必要的麻烦,比如,江苏体育部门发放的体育券,必须关联某银行卡。

那么,是不是电子消费券就没啥用了,南京人完全不在意呢?完全不是!

事实上,每一次发放电子消费券大家都很关注,特别是餐饮券,一些人抢到后,会在中午与个把好友去小饭馆撮一顿,感觉就像得了一笔白送的餐费,满意度还是较高的。他们也期待着下一次,能把“每人限抢一张”的规定再放宽些、额度再提高些。

根据南京市审计局梳理的数据,今年2月份南京市发放的电子消费券,仅餐饮部分就达到2000万元,最终消费券核销率达68.86%,“对于释放消费市场潜力,促进服务业复工复产起到积极引导作用”。如果电子消费券能克服上述问题,发放得更“有的放矢”,相信是能将拉动消费的效用发挥到更大。

其实,这一次,南京市也关注到了大家的这些意见,9月13日开始发放的电子消费券,就被指定在了消费领域最多的两个地方:商场超市消费券和餐饮消费券。其中,商场超市消费券,“可在购物中心、百货店、专卖店、超市、便利店等使用”,所有南京人和来南京的人都可以抢并且使用。

这样一来,使用的内涵和外延都扩大了。尤其是商场超市消费券,属于首次发放,能满足普通消费者的日常消费需求。不过,消费券面值太小;规定消费的时间短,只有7天;发放日竟然还没有确定好消费商家……这些还不尽如人意。

作为一名南京的消费者,我真心希望,如果还要发放电子消费券,能否少点“满减”的套路,拉长规定的消费时间,再增大点面额;更重要的是,消费券可以不局限于某种消费,让所有人都能“各取所需”。

栏目主编:孔令君 文字编辑:陈抒怡 题图来源:IC photo(资料图) 图片编辑:曹立媛
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