今年第14号台风“灿都”正靠近上海。9月13日中午上海市防汛指挥部将全市防汛防台Ⅲ级响应行动提升为Ⅱ级响应后，长宁区各防汛成员单位和部门也迅速进入迎战状态。

记者从长宁区防汛办了解到，全区各在建工地已经于9月13日中午12时停工，应撤离在建工地人数5744人，其他转移人员7人，当天中午前已完成全部转移。区防汛办和各防汛成员单位连续奋战，应急值守超过3800人次，抢险待命超过1900人次，全力保障城区运行平稳有序。

从9月12日开始，长宁区已经对小区、道路、店招店牌、空调外机、地下空间、在建工地、高楼装饰物、北横通道等各类风险隐患点和重大工程项目开展排查，共组织小区巡查94个次、道路60条次，清理道路进水口8340处，废物箱1922个，加固店招店牌51块，拆除店招店牌3块，检查在建工地275次，检查地下空间659次，检查泵闸30处，巡查堤防81处，树木修枝加固842棵。

中心城区遇大风大雨天气，城区道路积水和老旧小区积水是市民出行安全的重要关注点。7月下旬今年第13号台风“烟花”过境申城期间，长宁全区基本实现了无显著积水点的处置成效。记者从长宁区城运中心了解到，借助区城运中心2.0版全新升级的处置流程，和由第三方科技企业积极参与的各类智慧试点，长宁区正从两大方面全力推进城区积水点的全流程自动处置。

一方面，根据区房管局等部门的现有信息，长宁区总结了往年易积水小区的情况，于2020年梳理出19个小区共29个易出现明显积水的点位。在这些积水点井盖下方安装感知设备后，一旦水位上升到预警阀，该装置就会通过物联网感知，将预警自动推送到区城运中心，并同步推送至第三方企业提供的AI语音催告系统。该AI系统可将水位上升信息直接推送给小区物业和小区所在街镇，实现多渠道告知和点对点应急处置。

在长宁区城运中心，监控大屏和物联感知设备平台一旦收到积水点推送来的预警信息，就会变成红点，方便后台工作人员直观、全面地掌握全区实时的积水点分布。

另一方面是由区城运中心与公安部门合作，借助“城区之眼”视频系统，预设防汛防台中的道路积水预案和易积水小区预案。其中，道路积水预案根据城运中心历年来人工巡查、市民“12345”电话投诉的信息归集，推算出29个重点积水点之外，每年新增的易积水的点位。

城运中心“一网统管”的工作流程也在此基础上创新，进一步探索科技赋能。通过叠加由商汤科技提供的“AI智眼”技术和相应算法，根据水面波纹情况进行科学计算，可推算出水面下方的积水深度。达到一定临界值后，后台系统将自动形成案件上报，经城运2.0平台的“城运综合派单系统”，把道路积水点推送给负责长宁区市政工程的永达市政公司。

“AI智眼技术目前仍在探索磨合中，企业正好也需要应用场景来提升算法的精准度。”长宁区城运中心相关负责人告诉记者。事实上，在“城运1.0版”的处置流程派单中，从发现积水点，到基本消除积水，要经过街面巡查发现案件、派单给平台信息员、立案后派单到相关部门、部门派单给市政公司、市政公司派单给相应的小区负责人、处置与核查等6个环节。

而现在通过“城运综合派单系统”，只需要自动识别、自动立案派单、现场处置与核查等3个步骤就能完成，并且自动派单系统会将信息直接派送给市政公司具体的项目责任人，不需要人工一步步手动识别操作，大大减少了案件信息的“中间周转”环节，进一步实现“一网统管”高效处置一件事的目标，精简处置环节、节省处置时间。