今天，南京疫情传播链仍在进一步延伸，北京、扬州、宜宾等地均曝出关联疫情，张家界也最新确诊一例本土病例。到目前为止，南京疫情已涉7省近200人，各地防控升级、公众顾虑重重，令刚刚有所起色的暑期旅游市场被浇上了当头冷水。昨天到今天，尽管旅游机构万分不情愿，不少“憋”了一两年没出远门的游客也各种不情愿，退机票、退酒店成了旅游市场关键词。

游客纷纷退订出游行程

今天早上至今，北京和扬州分别新增两例与南京疫情相关的本地确诊病例；张家界确诊一例本土病例；四川宜宾通报一例省外输入确诊病例，是泸州无症状感染者的密接者；湖南宁乡发现一例新冠核酸阳性检测者，与此前成都公布的3例确诊者相关；呼伦贝尔今天公布的南京确诊病例3名密接者轨迹显示，密接者曾经停北京、天津等地……目前，全国高风险地区有南京江宁区路口街道全域、云南德宏州瑞丽市姐告国门社区等，中风险地区已达49个，涉及江苏、辽宁、四川、云南四省多地。

令不少有出游计划者担心的是，此前在张家界观看《魅力湘西》演出的2000多名游客均被定性为高风险人群，而这些游客来自全国各地，下一个查出有确诊病例的地方是哪里，如同开盲盒般不可预知。在这样的不确定性下，不少游客纷纷取消行程，除了担心在机场、火车站及旅游景点等场所与人群密集接触外，这几天多个地区疫情防控政策不断升级，也成为游客退订的原因之一。

以今年大火的新疆为例，新疆旅游协会昨天公布的新疆多地防疫政策显示，乌鲁木齐对14天内江苏全省、云南德宏、辽宁沈阳、安徽马鞍山、芜湖、四川绵阳、广东中山、珠海香洲区旅居史的人员落地实行集中隔离，上海、浙江台州旅客需落地核酸加居家监测；新疆伊宁市对14天内云南全省、江苏全省、广东清远、珠海、安徽和县、马鞍山、辽宁沈阳、大连、四川绵阳旅居史的人员不接待，且新疆各地的防疫政策不完全相同。对上海旅客“落地核酸加居家监测”的具体涵义，新疆旅游协会公众号回应称：社区的答复是三天一核酸，不得出门，共居人员也不得出门。看到这样的回复，原本预订了新疆十日游的上海市民周小姐最终选择退订了行程，一家三口的往返机票退票费损失达3600元。

解放日报·上观新闻记者了解到，到目前为止，携程、同程、驴妈妈等在线旅游机构及航空公司的无损退订，主要涉及中高风险地区。一旦游客出于个人担心想退订非中高风险地区的旅游行程，各家航空公司和酒店的政策并不相同，退订损失也不一样。一部分出行日期较远的游客相对幸运，可以实现无损退订，但如果是退订三亚、青岛、厦门、贵州等暑假热门目的地的机票和酒店，游客通常都须承受一定损失。根据出行人数和预订酒店、机票总金额的不同，这部分损失从几百元到三五千元不等，对此不少游客连呼“肉痛”！

旅游业者转推本地游产品

旅游业受到冲击最厉害的，是已经出现确诊病例的地区。除了张家界景区从几天前的门庭若市到现在的门可罗雀外，因为成都曝出确诊病例，四川旅游从业者竹桦也经历了一直在办理退订的“黑色的周三”。

7月28日一整天，从早上8点到下午，竹桦没有时间吃饭、喝水，更没有心情休息，一直在就出团行程、退团事宜，协调机票、火车票、酒店等事宜回应游客的疑问，进行登记、办理等等。竹桦说：“作为一名有责任、有担当的旅游人，这些是我该做的。但是，眼角的遗憾、伤心、无奈、憋屈，确实也是真实的……相信新的一天，太阳会照常升起……”这样一席话，引来了众多旅游从业者共鸣。而从今天的情况看，因疫情仍在发展，旅游业退订的范围进一步扩大，几乎涉及全国各地，“黑色星期四”仍在继续。

记者朋友圈一位上海资深旅游人，此前每天不停刷屏全国各地的旅游广告，最近的一条朋友圈开始推起了 “本地遛娃套餐”，针对上海奉贤、青浦朱家角和太阳岛及城区一批酒店推出2天1晚自由行套餐。对于现状，她没有太多抱怨，只说了一句“做好自己能做好的事”！

的确，对于风吹草动都能受到影响的旅游业来说，无论是台风、暴雨、疫情乃至国际政治局势变化，都可能随时遭遇退订潮。当前的情况下，唯有坚持才能胜利！