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红杉资本沈南鹏:AI在生活领域“两条腿”走路,其中一条还比较细弱
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来源:上观新闻 作者:束涵 2021-07-08 12:36
摘要:生活场景中的数据挖掘还有很大的提升空间。

“如果把算力水平和应用场景,形象地看作AI在生活领域的两条腿,我们可以清晰地看到,算力这条腿很长,很粗壮,呈指数级增长。应用场景这条腿,相对而言仍然比较细弱,还处在线性的增长中。”在2021世界人工智能大会开幕式上,红杉资本全球执行合伙人、红杉资本中国基金创始及执行合伙人沈南鹏表示,大量的吃穿住行、线上线下细分场景有待开拓,生活场景中的数据挖掘还有很大的提升空间。

他从AI+居家、AI+医疗、AI+养老等方面,指出了AI赋能生活的更多可能性,对于幸福感提升的重要作用。

比如,疫情减少了公众外出和使用公共健身设施的频次,产生了居家健身的需求。一家智能健身企业推出了健身镜,以个性化的算法推荐各种训练计划和课程,让人们在家就能拥有最了解自己的贴身健身教练。

再如,AI在医疗影像辅助诊断领域运用较为成熟,而在健康管理、在线问诊等其他领域,还处于积极探索期。AI+医疗带来了诸多可能性,为解决老百姓看病难创造了很多的期待和想象空间,激发投身医疗人工智能的创业者前仆后继,这是未来人工智能在应用层面的一个重要方向。

此外,沈南鹏指出,理解消费者情绪的服务型人工智能,有望改善未来的交互体验。在酒店、餐厅和办公楼里,我们经常会看到服务机器人的身影。不过,它们还无法完全读懂消费者的表情、语音语调、肢体语言、情绪语言,这样一来,在很多需要人性化沟通的服务场景里,比如业务投诉、社交护理等,用户会对AI产生不信任感。

为了实现更加友好的人机交互,需要挖掘AI在情感计算方面的大量潜在运用。在社区养老这个特定的场景下,就会衍生出很多定制化、对环境感知要求更灵敏的AI产品。

栏目主编:张杨
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