近日,上海烟草团组织发起“关爱老人安全行动”,组织各单位青年志愿者服务队为社区老人提供网络安全培训、智能手机使用咨询、用电隐患排查、急救知识培训等多项服务,以实际行动帮助老年群体提高生活安全防护能力。
筑起网络安全“防火墙”
从“幸运抽奖”到“账户解冻”,网络上瞄准老年人的诈骗手段越来越多。为帮助老年人识别这些“网络陷阱”,烟印公司青年到高行阳光天地便民服务集市摆摊,开展智能手机咨询服务。
“小伙子,这条微信说我有积分可以领奖,在哪里领啊?”一位老阿姨拿着手机扶着老花眼镜问道。烟印公司董家诚仔细甄别网页链接信息,在为阿姨解答问题的同时,也向老人普及了几种常见的网络诈骗套路,详细讲解了虚假广告、中奖诈骗等网络诈骗手法,同时解答了老年人使用手机的难点,加强老年人网络使用安全的防范意识。
助“银发族”跨越“数字鸿沟”
随着移动互联网的飞速发展,智能手机的广泛普及,人们的生活越来越便捷。但是对于老年人来说,扫不明白的二维码、找不到的线上办理、连不上的在线支付,让许多老年人害怕“触网”,“数字鸿沟”越来越深。
为让老年人办事更智能便利、网络生活更丰富多彩,烟印公司团青利用业余时间编制了《智能手机APP使用图解手册》。“在家里我爸妈也会经常问我这个APP怎么用,那条信息是什么意思,所以想编一个常见APP使用图解手册,这样不仅可以方便老年人办事出行,也能保障他们的网络使用安全”,《手册》编写者之一团员青年沈源海感同身受地说道。
《手册》将老年人日常所需的移动支付、科学防疫、网络打车、掌上购物、视听资讯、指尖社保六个方面APP的使用步骤进行详细图解,老年人可以通过丰富的图片按图索骥地掌握智能手机APP的使用方法,帮助“银发族”跨越“数字鸿沟”。
守护老人用电安全
“奶奶,我们来帮您家里检查家用电器、插座开关是不是安全。放心,我们是专业学电工的!”来自上海卷烟厂动力二部的志愿者樊文亮和社区工作人员一起来到独居的赵奶奶家检查电路。小樊一边熟练地检查开关是否漏电,一边询问家中电器的使用情况。“好像空调的插座不是很灵光。”小樊拆开空调插座仔细检查,发现插座内部线头有松动,他立马加以紧固。小樊还和赵奶奶聊起了家常:“您一个人住要特别注意家用电器的异常情况,特别是秋冬季节,天气干燥容易引发火灾。如果有需要你就打我电话,我可以下班过来弯一下。”他把自己的手机号写在纸上递给奶奶。
行之苟有恒,久久自芬芳。今年是上海卷烟厂动力二部志愿者们进社区为高龄独居、纯老家庭检查电器电路的第二年。志愿者们每个月会利用业余时间进社区服务10余户老人,帮助老人们排除电器、电路安全隐患,同时为他们耐心细致地讲解安全用电常识。青年志愿者们希望尽自己微薄之力,守护老人们用电安全。
“救”在此刻呵护生命
“先要解开衣领,再用左手掌紧贴病人的胸部,两手重叠,左手五指翘起,双臂伸直,用上身力量用力按压……”上海卷烟厂物流二部团青志愿者巫文斌正在为新苗村社区的独居老人们介绍心肺复苏的要领。
新苗村社区的老人们大多为“空巢老人”,部分老人还有慢性病史,为了提高老年人面对突发疾病时的自救互救能力,物流二部的团青们来到新苗社区服务中心,开展“急救知识进社区”活动。
在手把手指导老人们学习了伤口简易包扎、心肺复苏、海姆立克急救法等基本的急救知识后,团青们还现场为老人们答疑解惑, “小伙子,你刚刚说那个AED在哪里可以找到呀?阿姨刚刚没听清。”“我老伴比较胖,要是他噎到了,我怎么为他做那个海姆利克急救啊?”……老人们你一言我一语,纷纷提出自己的问题,团青们仔细倾听、耐心回答,现场氛围十分热烈。
今年,物流二部的团青们将把急救知识送进浦东新区7个村居,帮助更多的老人掌握基础急救方法,让他们在面临紧急情况时不仅“敢救”更“会救”。
图片由受访单位提供