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超15万家酒店倒闭、国际酒店处境尴尬,疫情对酒店业带来的影响远不止这些
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来源:上观新闻 作者:李宝花 2020-12-09 14:45
摘要:新冠疫情对酒店行业影响不小,但危机中也孕育着新的机会。

新冠疫情影响下,不到一年里已有超过15万家酒店关门,其中大部分都是小、散、弱的单体酒店。12月7日在沪举行的“中国经济新趋势论坛暨2020华住世界大会”上,华住集团创始人兼董事长季琦得出的这一结论,再次令人们聚焦到疫情对酒店行业的影响上。但事实上,持续已一年的疫情,对酒店行业的影响远不止于此。

【超过15万家酒店倒闭】

今年1月中旬,旅游行业暂时停摆,中国酒店的入住率也在2月初跌入冰点。在推出“安心入住计划”“员工上岗前隔离房”等一系列措施后,酒店行业逐渐回暖。尽管如此,疫情对行业的冲击仍不可小觑。

“这次测试当中,单体酒店完败,没有看到任何的优势。”季琦说,一项来自携程网的数据显示,2020年酒店关店数15万。这一数据的来源,是因为与去年12月31日相比,截至今年9月份,携程上的酒店ID数量少了16.3万,15万是一个相对保守的估计,刨除了临时关门、政府征用、停业装修的一部分酒店。也就是说,一年不到的时间里,15万家左右的酒店关门了。“单体酒店在这次疫情当中非常难过,这也就是为什么疫情防控稳定后,很多单体酒店考虑翻新、加盟,品牌酒店的加盟部变得很忙。”

除了单体酒店大量关闭,国际品牌的酒店处境也很尴尬。此次疫情令不少国际航线暂时停航,境外商务、旅行客进不来,原本以国际客源为主的国际品牌酒店受影响较大。另一方面,中国国内消费升级,也对酒店行业的产品供给提出了更高的要求。

比如,国内一家主打“美好生活方式”的高端酒店品牌,原本的目标客户群是高端商务客、成功企业家。但实际运营中投资方发现,酒店住客里20-30来岁的小哥哥、小姐姐很多,其中很多人都是去酒店拍照、打卡的。“我去问这些年轻人为什么,他们告诉我喜欢外国品牌是‘传统’,而他们是“反传统”的,觉得中国的文化才是很潮流的东西。这也给我上了一课,原来如此! ”一位资深酒店从业人士分享说。

【网红城市旅游消费有增量】

在华住集团执行副总裁夏农看来,疫情防控稳定后酒店行业的恢复情况,三四线城市好于一二线城市。这和供给关系、国际客源和商务会议有一定的关系。很多国际会议取消,对上海这样大城市的高星级酒店入住率,影响会比三四线城市酒店更大。另一方面,疫情令出境游受阻,所以国内旅游城市今年的酒店入住率特别好,今年海南的酒店回报已经超过了去年。

“一些网红城市酒店恢复也特别好,比如长沙、成都、重庆。长沙超级文和友市集门口,晚上10点排队有1600号人,比楼上君悦酒店一年赚的钱还要多,新的网红带来的旅游增量,给城市带来新的活力,这是我们看到中国的一些新兴机会。”夏农认为,这可以归纳为内循环的机会,因为大家出不去,要花钱,会首选自己所在的城市、城市周边和近郊的地方,比较安全的地方。旅行还要继续,因此国内的机会很大。

疫情影响下,特别令酒店行业警惕的一个现象,是视频会议使用量增加了。有既然有了视频,一些不必要的出差就可能减少,一些以商务客为主要客源的酒店,十分关注这一问题。但从长远来说,远程的交流并不能完全替代面对面的交流,旅行和出游市场,在未来数十年内仍将有大幅度的增长空间。

“从非洲大迁徙造就了现代人类开始至今的15万年历史里,远行一直是人类的天性,没有什么事情、没有什么事件,可以阻挡人类的远行。”季琦说,他有一位从美国回来的秘书,之前没有去过北京,到了天安门她会拍照打卡。到目前为止,中国还有8亿人没有去过天安门,10亿人没有乘过高铁,12.6亿人没有出过国,中国是大规模基础上最具潜力的市场,酒店投资方面也有很多机会。

题图为上海外滩花间堂·愉园酒店,已成为外滩打卡新地标。受访单位供图。
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