今天上午，虹口区嘉兴路街道的几位手语人口普查志愿者，来到了通海居民区聋哑居民韩兰珍的家里，向其宣传人口普查的意义并上门摸底调查。在手语志愿者郁佳的帮助下，韩兰珍很快地了解了人口普查工作和登记的过程，前后用了不到10分钟，就完成了人口普查的上门摸底工作。

据了解，在虹口区有一支特殊的人口普查志愿者队伍，他们每天上门为特殊人员人口普查做好服务工作，这些志愿者都是该区嘉兴路街道“无声世界读书会”的手语志愿者。嘉兴路街道通海居民区居住的大都是上海轮椅厂聋哑人职工。第七次全国人口普查工作开展后，“无声世界读书会”的手语志愿者主动报名要求参加人口普查志愿队伍，用无声的语言和温柔的手语宣传人口普查的意义和具体做法，帮助人口普查工作的顺利进行。

第七次全国人口普查工作开展以来，不少普查员反映社区里遇到聋哑人时，由于不会手语，开展普查工作有一定的困难。为此，虹口区嘉兴路街道专门组织了手语人口普查员队伍，对他们进行了相关普查内容的培训，以便协助做好人口普查工作。

今天上午，记者跟着手语志愿者在社区里进行人口普查摸底，亲身感受到他们的热心细致。短短一个上午，手语志愿者就上门为7户特殊人员完成了人口普查工作。记者现场看到，在聋哑人家里，手语普查员认真地向他们讲解人口普查表中的内容，不时地回答他们的疑问，一个内容往往要用手语回答好几遍。对普通人来说，这不件是难事，但普查对象是特殊人群，其过程就要艰难的多。韩兰珍在手机端上不会操作录入人口信息，手语志愿者郁佳就手把手地教韩兰珍，一遍不行再教一遍，直至韩兰珍会自己操作为止。

手语志愿者郁佳告诉记者，在人口普查中还遇到一个难题，就是许多上了年纪的聋哑人，打的手语都是老的手语，而自己学的都是新的手语，新老手语有一定的差别。为了做好人口普查，郁佳还专门请教了会老手语的长辈，“能为特殊人群服务好，特别是能为人口普查做点事很高兴”。

记者了解到，嘉兴路街道在人口普查工作中，还使用了在新冠疫情期间挂图作战的方法，使用不同颜色显示工作现状。每天晚上普查员们汇总数据，分析掌握的情况，碰到问题不过夜，立即举行解疑会，讨论普查中出现的新问题、新情况，拿出解决的方案，确保人口普查数据的真实性和准确性。