我的位置: 经济 > 市场解码 > 文章详情
懂得“黑灯工厂”操作的蓝翔生,比“北青复交”毕业生更有用?
分享至:
 (1)
 (0)
 收藏
来源:上观新闻 作者:吴卫群 2020-09-03 13:56
摘要:人力资源管理的数字化更应当体现在对员工的“画像”上面。

疫情之下,营业员不懂得企业微信、外卖平台的操作,怎么能做成“不见面的生意”?

制造业进一步压缩人力资源成本,越来越多的工业机器人开始“上岗”,这时候会操控机器人、懂得“黑灯工厂”操作的蓝翔毕业生,是不是比“北青复交”的毕业生更有用?

不少老板为自己读一个EMBA的学位,不惜花上几十万元,但可能投在普通员工培训上,每年花上100元都不舍得,这怎么能够适应当下的这些新需求?

9月4日,2020国际人力资源技术大会在上海世博展览馆召开,业内人士建议,数字经济时代,迫切需要加快员工上“云”、人力资源管理上“云”的步伐。

目前,中国的人力资源行业仍处在一个低端粗放的发展阶段,急需要寻求思路、技术、产品的突破,从而实现从低端业态向高端业态,从量变到质变,从粗放型向集约型发展。人社部全国人才流动中心党组书记、主任,中国人才交流协会会长王建华说:“随着人工智能、区块链、云计算、大数据等新科技的迅速发展和广泛应用,服务于社会经济发展第一资源的人力资源服务业也进入了数字化转型、平台化升级的关键时期。”

IBM全球企业咨询服务部大中华区人才与创新服务技术总监聂宜军认为,人力资源行业数字化步伐的加快,不仅是因为疫情驱动了视频会议、居家协同办公、在线培训等数字办公工具的加快普及,更有着深刻的人文背景:这是因为随着00后新生代的员工开始进入职场,他们追求的是一种更加丰富多彩的职业生涯,“他们还追求人力资源管理透明化,而数字化能帮助人力资源管理用一种透明的方式来提供员工的管理和服务,它的输出是交互,包括员工和企业的交互,人力资源部门和员工的交互,员工和经理的交互。”

目前云计算、大数据、人工智能等数字工具在人力资源管理领域已经开始得到应用,帮助人力资源管理更加透明化。百特(中国)投资有限公司亚太人力资源副总裁林意清介绍,他们企业已经把在中国台湾地区、印度等地得到很好应用的“谈话机器人”,应用到了中国大陆。那些员工反复提问的问题,如新员工入职须知,公司休假政策等,通过“谈话机器人”的标准化回应,大大提升了人力资源部门的工作效率。另外,还建立了基于手机客户端的“全球表彰平台”,部门主管可以在移动办公状态随时随地表彰员工,并记录在案,成为日后员工升职加薪的依据。解放日报·上观新闻记者从论坛获悉,目前“谈话机器人”这样的数字化人力资源管理工具在上海的国企如太保、海通证券等也开始得到应用。

专家还建议,疫情倒逼企业在数字化领域加大投入,“谈话机器人”还仅仅是一种比较初级的手段,人力资源管理的数字化更应当体现在对员工的“画像”上面。

上海国有资产信息中心主任王宇颖说,他们在对上海各大国企进行调研时发现,按照国资委的要求,未来三年之内,上海国有企业95%的业务应当上“云”,但相比企业生产和销售领域的业务上“云”,人力资源管理上“云”的步子还不大。“目前,不少企业的人力资源数据还分布在不同的部门当中,因此对人力资源数据缺乏交叉分析,难以对员工的情况进行精准‘画像’。销售产品时,已经认识到需要一企一‘画像’,一客户一‘画像’,为什么不能用数字化手段,对自己员工的情况能够更加精准掌握,从而把合适人放到合适岗位上呢?”

题图来源:视觉中国 图片编辑:雍凯
上一篇: 没有了
下一篇: 没有了
  相关文章
评论(0)
我也说两句
×
发表
最新评论
快来抢沙发吧~ 加载更多… 已显示全部内容
上海辟谣平台
上海2021年第46届世界技能大赛
上海市政府服务企业官方平台
上海对口援疆20年
举报中心
网上有害信息举报专区
关注我们
客户端下载