2020年8月22日,首届“奇妙家年华”在上海万科安亭新镇举行。这是自今年1月万科上海区域与上海迪士尼度假区达成战略联盟后的首次合作落地,此番将迪士尼童话故事场景带入社区,是万科上海区域在客户服务上的又一次突破和创新,也使得万科业主的规模不断的扩大。
数据显示,仅在今年上半年,华东四省一市便有42898户家庭安家万科。截至目前,万科上海区域在开发社区323个,物业在管社区844个,服务业主共计约60万户。
万科集团高级副总裁、上海区域本部首席执行官张海表示,客户在不断成长,万科也在跟着客户,学习他们的想法。服务更多的客户、服务客户更多次、服务客户的更多方面,是万科的重要原则。
“自然课堂”拉近邻里距离
8月,万科上海区域的奇妙陪伴季再次如约而至,走进约60万户家庭。楼下的花园里,万科景观设计师们担任甜蜜陪伴官,在“甜蜜课堂”里教授孩子们大自然的秘密;社区里,万科物业组织的各类有趣的活动正在进行;业主服务平台“美好联盟”上线了万科上海区域业主专享的上海迪士尼乐园福利……在这个“陪伴”的夏天,万科上海区域的社区里上演着一幕幕幸福美好的生活场景。
万科为社区的孩子们开设的“自然课堂”深受业主欢迎,通过这一课堂,能够有更多机会陪伴孩子一同成长。7月初,上海复地万科活力中心与业主们一起带着孩子在迪士尼小镇探索大自然的奥秘,学习课堂上没有的知识。“我的蝴蝶幼崽长大了,是不是要放生?”对于未知的探讨将邻里之间也联系到一起,打开家门就是一个大家庭。
每年夏天的陪伴季,万科上海区域的“甜蜜课堂”和业主一起陪伴孩子们探索社区里的自然,触摸、感知自然的奇妙。16位景观设计师化身“甜蜜课堂”的老师,带领孩子们观察每一株植物的细节与生长。
“在老师的带领下,孩子在社区里找到了紫薇花、八角金盘等等,还能亲手摸一摸,这是平时课堂里老师从来没有教过的内容。”许多家长感慨,互动课堂为孩子带来了意义非凡的陪伴之夏。
首届“奇妙家年华”点亮社区
8月22日,首届奇妙家年华在上海万科安亭新镇成功举办。米奇和米妮乘坐花车在安亭新镇各个社区间巡游,给业主和孩子们带去欢乐。“小的时候就特别喜欢米奇与米妮,不过真没想过在自家楼下也能见到他们,真的是太惊喜了!”业主林小姐很早就守候在了巡游现场。
这是继今年1月万科上海区域与上海迪士尼度假区达成战略联盟合作之后,在上海举办的首场大型活动。上海迪士尼度假区自开幕以来致力于为游客提供高品质的家庭娱乐体验,与万科上海区域建立战略联盟合作后,将为万科在上海区域的多场“社区家年华”提供支持。备受大人和孩子喜爱的迪士尼朋友们惊喜现身万科社区,就是为了给万科业主们带去更欢乐、更奇妙的迪士尼体验。
“奇妙家年华”是万科为上海区域约60万户业主设立的“家庭节日”,让业主和家庭成员一同体验奇妙美好的生活服务。这一场“家年华”将贯穿整个八月,业主们将获得包括“奇妙家年华”、线上奇妙礼物、社区甜蜜课堂陪伴活动等服务。
阅读+运动,打造“有爱”社区
万科上海区域2020年启动“有爱”服务成长计划,以“有爱”为核心推出有爱服务日、有爱家园、有爱焕新、有爱家书等系列服务升级举措,服务覆盖华东约60万户家庭,超过100万名业主。
以“国学走进社区”、“美邻公开课”为主线开展社区阅读活动,以期书香美社区、文化满家园,同时在社区内建立共享阅读空间—阅读云驿站,助力业主享受生活里的美好附加,让阅读点亮生活。
2020年南京万科运动俱乐部燃点CLUB热血开启,为热爱运动的万科业主提供全方位体育服务—福利回报、赛事组织、场馆预约、资讯推送、扶持基金…呼吁越来越多的万科业主加入到运动行列,与健康同行。
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