我的位置: 品牌 > 大区势 > 文章详情
借脑“商服店小二”,梅陇全力打造更具竞争力的营商环境
分享至:
 (0)
 (0)
 收藏
来源:上观新闻 作者:陈言 2020-04-21 13:53
摘要:梅陇镇“商服店小二”将继续优化、升级、拓展各项功能,全力打造公平有序的市场环境和优质高效的营商环境。

今年,上海发布优化营商环境3.0版,推出36条举措,力争使上海成为高标准“一网通办”、高品质营商环境、高水平政府治理能力的表率。位于闵行区的梅陇镇,借助政企联动一体化服务平台“商服店小二”,针对营商环境改革中的“痛难点”,提供智慧监管一站式服务,为优化营商环境、政府服务的数字化转型提供了新路径。

打通数据壁垒,“商服店小二”助力梅陇企业“一网通办”

梅陇镇有14000余家本地注册企业,面对庞大的市场主体,梅陇镇通过“商服店小二”,将各项数据与镇经管中心、财政所、招商中心等职能部门进行融合对接,打通数据壁垒;同时,借助AI赋能“一网通办”,对相关政务服务事项进行全面梳理,进一步深化综合窗口建设,为企业提供线上办证办照、企业注销、年报申报、餐饮图纸在线审查、场地资源匹配等服务,大大节约了企业办理业务的时间,减轻了企业负担。

通过对政府政策进行整理,“商服店小二”大力推广惠企政策,为企业提供精准推送,并通过网格员和职能部门的专门走访,加强宣传和普及,使企业真正享受到惠企政策的福利;通过在线咨询、定制服务、爱心预约等服务,“商服店小二”建立政企沟通渠道,为推进政务服务线上线下联动,实现政务服务就近办、网上办提供了便利。

目前,平台注册用户4000余人,关联企业2700余家,企业服务3000余次(其中企业服务走访1000余次),数据还在持续上升中。

聚焦“一网统管”,全力提升政府管理效率和服务水平

2019年以来,梅陇镇持续推进“商服店小二”数字化、智慧化建设,通过建立企业、政府职能部门、网格点三级联动的政务服务流转体系,搭建政务服务标准统一、审批流程简单可控、政务资源利用共享、服务监督有效的政务服务平台,聚焦“一网统管”,建立一体化服务矩阵,为梅陇引进高质量企业,拓宽了招商引资渠道。

“商服店小二”提供的“在线办公”服务,让工作人员可以在线回复企业问询,随时随地进行审批和处理相关工作,并通过系统留痕,实现移动办公,大大提高了工作效率,提升政府职能部门的管理效率和服务水平。同时,借助“走访打卡”功能,工作人员可对企业进行上门打卡服务走访,企业对服务进行评价打分,进一步促进政企协同,实现良性互动和企业走访服务闭环管理。

值得一提的是,“商服店小二”还将梅陇镇46处楼宇数据进行智能管理和分析,打造楼宇管理功能看板,依托大数据交互共享,直观呈现企业类型、数量、税收、面积等多项数据,并通过整理分析和研判,为楼宇招商和产业结构优化调整提供参考依据,充分发挥楼宇集聚效应,加强楼宇管理,完善楼宇产业布局,助力楼宇转型升级。

这次疫情期间,“商服店小二”推出“企业复工复产申报”功能,为梅陇企业筑起一道防控“安全网”。“商服店小二”根据企业上报的复工复产情况,在线统计并生成报告,根据企业的复工情况和复工需求,安排职能部门和网格点对企业进行线上解答或上门走访服务,及时解决企业困难,稳定推进企业复工复产。

据悉,梅陇镇“商服店小二”将继续优化、升级、拓展各项功能,强化信息大数据平台建设,准确了解市场主体需求,加大优质企业扶持和惠企政策宣传力度,借助新手段新模式,为企业提供全周期、定制化的服务,全力打造公平有序的市场环境和优质高效的营商环境。

栏目主编:董齐兴 文字编辑:崔家琛
上一篇: 没有了
下一篇: 没有了
  相关文章
评论(0)
我也说两句
×
发表
最新评论
快来抢沙发吧~ 加载更多… 已显示全部内容
上海辟谣平台
上海2021年第46届世界技能大赛
上海市政府服务企业官方平台
上海对口援疆20年
举报中心
网上有害信息举报专区
关注我们
客户端下载