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京东快递小哥拿到上海首张小区出入证,下一步放行还是禁止?这些快件成山的小区有话说
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来源:上观新闻 作者:栾吟之 2020-02-29 14:06
摘要:找个快递花了五六分钟,反而重新造成了“聚集”,怎么办才好?

徐军拿到了小区发给他的“无接触式快递员小区出入证”,成为疫情发生后上海首位被允许重新进入小区派送的快递员。这张白底蓝字的“001”号吊牌,让居民、物业公司和快递员三方都很高兴,居民们觉得,不用再在小区门口的快递架子上“翻找”自己的包裹了,物业人员也松了口气,小区门口进进出出的人肯定会因此减少,风险也降低了。

和上海大多数小区一样,上海沪东社区的58个小区,自2月8日起实行封闭式管理,快递、外卖等行业人员均不得入内。2月26日,沪东新村街道防控疫情指挥部召开专题协调会,邀请顺丰、韵达、京东等16家在辖区内有管理站点的快递公司,共同商讨下一步解决办法。“只要根据市区工作要求,严格落实措施细则,就有可能重新进入小区‘无接触式’投递。”

徐军进小区前要测体温

对此,京东物流浦东大道营业部率先做出回应:站内21名员工全部提交了完整的个人信息,包括疫情期间个人轨迹证明、个人承诺书;企业也向社区提供了返沪员工14天隔离证明与企业诚信承诺书。以首个获得出入证的快递员徐军来说,1月30日他从江苏泰州回上海,14天居家隔离结束后,2月15日前来上班,信息提供完善又清晰。由于个人信息完备有效、企业诚信提供隔离证明,徐军第一个拿到了进小区投递的资格。

数据显示,仅京东物流在沪东辖区的日投递量在4000件左右,能重新进入小区,给快递员、老百姓都带来了不少方便。街道工作人员还介绍,这是快递小哥进小区“无接触式”投递的第一步,下一步还将根据实践情况,逐步调整相关资源,给老百姓收取快递带来更多便利。

自疫情发生以来,各地防控措施不断强化,各个社区实施封闭管理,在保障人员健康安全之外,也对快递收寄“最后一公里”服务的安全性与便捷性提出了更高要求。快递公司也各自想办法方便用户,通过自提柜、便民服务点、无人车配送、指定地点存放、物业代收、保安室代收、社区配送Mini站等等,让不同年龄段、不同工作时段的用户,都能够快速实现收取件需求。

抗“疫”进行到这个阶段,一切依然以“安全”为首,快递员究竟是进小区好、还是统一投递到小区门口好?记者采访了3个不同类型的小区。

在静安区青云路上的新商品房小区“青蓝国际”,快递也不能进入,所有快件都堆放在出入口。一名顺丰快递小哥的助动车上,放着七八件同一个小区的快件,他正在一户户打电话、发短信,通知居民尽快来取。这名小哥说,他们尽可能把快件送到居民手里,防止遗失。出入口门口聚集了五六名快递人员,显得有些混乱。有时快件堆不下了,物业服务人员就会帮居民送到家门口。两名入住不久的居民说,这里的物业服务做的不错,现阶段他们还是希望采取“自己取件+物业上门”的方式,不希望有外来人员进门。

徐汇区户数较多的商品房小区盛大花园,一排快递柜设在小区大门外。如今小区仅开放一个人员出入口,记者看到,进进出出的居民中,超过一半都是到门口取快递的。拿着测温枪的物业管理员和小区志愿者有些忙不过来,按照规定,所有出入人员都要量体温,但进出频繁的拿快递居民打乱了工作节奏。记者看到,有的居民因为不想被测体温,也会随口说一声“寄快递的”,就被放行过去。而两排货架以及中间的桌子上堆满快递,四五名居民正在寻找自己的快件,有的找了五六分钟,反而重新造成了“聚集”。一名居民建议:“希望快递小哥能够进小区,把快递送到楼栋门口由业主下来拿,但前提是固定的办证的小哥前来,要不然,还是倡导居民少买些东西吧。“

常德路上的老小区康怡苑,快递取件台设在小区大门内侧,虽然不存在居民频繁进出大门的情况,但取件台前人很多,有的居民们还聚在这里聊天,颇为“热闹”的景象也令一些居民担心。这里的居民明确希望快递小哥能够进小区。“我们小区本来就不大,快件送到‘丰巢’存储柜,或者直接到楼下等着我们下来拿,都很安全方便。”

记者还采访获悉,不少街道和小区也开始酝酿给快递小哥发通行证,希望做到安全方便两不误。

栏目主编:张奕
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