居家隔离的市民出门遛狗，前脚出门、后脚就被劝返回家；辖区内1700名员工申请复工，经数据比对与排查后有只有一部分300人获得复工批准；还有居民反映钟点工回沪后缺少消毒洗手液和酒精等，社区工作人员立刻呼吁疫情期间请克服困难尽量不使用家政服务……

近日，腾讯基于“政务微信”，上线了“一网统管”防疫专页，集合了公安、卫健委、交通局等部门掌握的数据，连接了市、区、街道三级网络，对市民实行精细化的管理，助力企业复工复产。目前，通过“一网统管”防疫专页数据显示，上海全市工商企业复工率超过70% ；规模以上工业企业复工率超过72%，跨国公司地区总部复工率达到了93%。

一个系统怎样等同于500个小屏幕？ “一网统管”防疫专页在上海首个试点江苏路街道城运中心上线以来，如今在上海全面推广。社区工作人员通过政务微信输入相关信息，后台就会实时反映到“一网统管”大屏。防疫专页上，主要有疫情发展、实时播报、区域地图和重要点位、重要工作模块四个部分。街道所有与疫情相关的信息，包括一个小区的居家观察人数、健康状况、重点地区来沪人数、小区封闭状况、卫生消毒状况等数据，都整合在了这一个系统里，为社区疫情研判提供决策支持。

“这张防疫页面就像我们街道的‘大脑’。”一些街道工作人员说，它实时处理着各类信息，如自动分配任务到指定科室，不用再手工将各类表单发给各个科室。数据全部汇总后，工作人员可以每天中午对防疫专页数据进行核查，对未更新的数据及时催办，督促相关工作人员完成进度落后的工作项目。

对于近来“表哥”“表姐”们的困扰，防疫专业也有办法。基于政务微信，江苏路街道的基层工作者仅用了3天就完成了防疫专页从设计条目到数据导入的所有工作，183名基层干部用政务微信输送海量数据。

据了解，江苏路街道1.52平方公里内有24幢楼宇园区、1000余家企业，沿街商铺900多家，人员多为外地返沪人员，人口流动性强、风险高，摸排工作量大，海量的数据都需要一线干部的地毯式搜索。在以往，社区的工作者都已是十足的“表哥”“表姐”，每日处理十几套表单、20多张数据表，且散落在街道各个办公室很难统筹，更别说分析。但现在只需要拿一部装有政务微信的手机，就能够完成信息录入、汇总、提醒、监测等等一系列工作。

以江苏路街道 “办公楼园疫情防控”和“燕洁商铺疫情防控”这两个模块为例。在处理企业复工申请时，工作人员只需要向楼宇业主提供二维码，公司人事部门统一扫码上报企业返沪人员情况和具体复工时间即可。不需要重新汇总数据，政务微信后台与防疫专页打通，数据实时上传，运营中心的管理人员能够及时发现哪片区域内容缺失，将第一时间与楼宇业主联系，督促其上传信息。

目前，通过防疫专页和政务微信等信息化技术，已经可以形成对辖区居民举报投诉的即时派单、即时响应、即时处理的闭环，这些功能还在不断地开发和完善中。未来将有更多基于政务微信等信息化技术的手段，帮助政务工作人员高效、及时地完成工作，在保障防疫的基础上，安全、有序地复工复产。