2月11日下午，上海浦东新区泾东营业所的工作人员站在门口，正用红外线体温测量仪为客户测量体温、登记客户身份信息，体温不超过37.1℃且登记完全身份信息的客户才可入营业厅办理业务。

据了解，中国邮政集团公司（上海市分公司）要求上海市所有邮政储蓄线下业务办理网点，均要在门口设置测量体温，并且详细登记到网点办理业务的客户身份信息。

每个来泾东营业所办理业务的客户都要登记详细的身份信息。

体温正常才能进入营业厅办理业务。

2月9日-2月20日期间是上海市各单位养老金发放时间，上海邮政部门制定了疫情防控期间的养老金代发预案，在邮政网点门口张贴告示，提醒客户错峰办理业务，避免人流聚集。

保安帮助客户做身份信息登记工作。

邮政储蓄的工作人员耐心地为老年客户讲解。

“我们邮政储蓄银行的线下网点营业所，有大量的老年客户，很多老年客户不会使用手机APP办理业务，还是选择亲自到网点来办理。尤其是这几天各单位开始陆续发放养老金，门口队伍都排得很长。我们是一次放五个客户进去办理业务的，要严格控制好在营业所的人数。并且由于是高峰时期，我们店里每隔1小时就进行一次消毒，确保客户能够安心的来办理业务。”泾东营业所的负责人告诉上观新闻记者。

负责消毒的保安说，因为市面上售卖的消毒水十分紧张，他们会买一些消毒药片，溶解成水再用，消毒效果是一样的。

保安大叔说：“要等到所有的客户都离开了，关闭大门，将营业所再彻底消毒一边，最近每天如此。”

营业所内张贴着醒目的“已消毒”字样的告示，并且详细记录下每天消毒的时间点，也贴在公告栏处。